Csapattagok hozzárendelése

Szabályozza, mely munkatársak végezhetik az egyes szolgáltatásokat.

Csapattag hozzárendelés elérése

1. Nyisson meg egy szolgáltatást
2. Navigáljon a Csapattagok fülre

Munkatársak kiválasztása

A fül az összes csapattagot mutatja:

• Profil avatár
• Név és szerepkör
• Pipa, ha kiválasztott

Munkatárs hozzárendelése

Kattints egy csapattag kártyára a kiválasztás kapcsolásához.

Vizuális visszajelzés

• A kiválasztott tagok pipát mutatnak
• A kártya kiemelt, ha kiválasztott

Miért rendeljen hozzá csapattagokat?

1. Szakértelem alapján: Csak képzett munkatársak jelennek meg speciális szolgáltatásoknál
2. Foglalási pontosság: Az ügyfelek csak kvalifikált munkatársakat látnak
3. Ütemezés: Megakadályozza a nem megfelelő munkatárssal való foglalást

Egyéni árazás/időtartam

Hamarosan elérhető

Egyéni árak vagy időtartamok beállítása munkatársanként.

Példák, mikor használd

1. eset: új szolgáltatás indításakor

Új szolgáltatás indul, csak 2 munkatárs képzett rá. A többit kihagyod a hozzárendeléséből. A vendég csak a kvalifikált párral foglalhatja.

2. eset: szakterület szerint

A salon kolorista és cutter pozícióira specializálódott. A koloristákat festés-szolgáltatáshoz rendeled, a cuttereket vágáshoz. Senki nem foglalható nem-szakmai területre.

3. eset: csapat-bővítés

Új belépő érkezik, alapszolgáltatásokat tud végezni. Hozzárendeled azokhoz a szolgáltatásokhoz, amiket képes csinálni, a haladókat üresen hagyod, amíg ki nem képződik.

4. eset: új service mindenki képes

Egy új "Szempilla-festés" szolgáltatást vezetsz be, amit minden kozmetikus tud csinálni. Mindenkihez hozzárendeled, így mindenki naptárán látható és foglalható.

Minden munkatársnál automatikusan bejelölve

Ha egy szolgáltatást a csapatodban mindenki végez, kapcsold be a Csapat fül tetején a Minden munkatársnál automatikusan bejelölve kapcsolót. Innentől:

• egy új munkatársnál magától bekerül, akkor is, ha elfelejted bejelölni,
• egy passzívból visszahozott (vagy archívból visszaállított) munkatársnál is visszakerül,
• a bekapcsolás pillanatában mindenkihez hozzáadjuk, a passzív munkatársakhoz is, így visszahozáskor már ott van.

Nem zár le semmit: egy-egy munkatársnál utólag kiveheted. Csak akkor kerül vissza hozzá, ha passzívvá teszed, majd újra aktiválod.

A Bookinda Business alkalmazásban ugyanez a kapcsoló a szolgáltatás-szerkesztő Ki végzi kártyájának alján van (Katalógus, koppints egy szolgáltatásra). Bekapcsoláskor a listában is mindenki kijelölődik. Ha be van kapcsolva, és valakit kiveszel, az alkalmazás jelzi, hogy nála a szolgáltatás visszakerül, ha passzívba teszed, majd visszahozod.

A csapat módosítása a maradó munkatársak árszintjéhez nem nyúl: csak a kivett munkatárs kapcsolata szűnik meg, az új munkatárs az alap árszintre kerül.

Tipikus eset: egy vállalkozás, ahol minden "munkatárs" valójában egy partner-helyszín, ugyanazzal az egy szolgáltatással. A kapcsoló nélkül egy passzívból visszahozott helyszín csendben kimaradt a foglalóból.

Tippek

• Felvételkor azonnal rendelj hozzá: különben az új kolléga láthatatlan a foglalásnál.
• Új szolgáltatás bevezetésekor nézd át: ki tudja végezni? Mindenki, akihez hozzárendeled, foglalható lesz rá.
• Szakkép-szakterület alapján: a vendég bízik abban, hogy csak megfelelő munkatárs jelenik meg.
• Auditold időnként: a tényleges gyakorlat változik. A tavalyi hozzárendelés ma már lehet, hogy nem érvényes.