Szolgáltatás-variánsok, több opció egyetlen szolgáltatás alatt

A variánsokkal több opciót pakolhatsz egyetlen szülő szolgáltatás alá. Ahelyett, hogy a katalógusod tele lenne "Meleggyanta láb", "Hideggyanta láb", "Cukorgyanta láb" tételekkel, létrehozol egy "Lábgyantázás" szolgáltatást három variánssal. A vendég egy elemet lát, kiválasztja a variánst, te pedig rendezett katalógust tartasz.

Mikor érdemes variánst használni

• Ugyanaz a testrész / haj / kezelés különböző technikával (cukorgyanta vs. meleggyanta vs. hideggyanta).
• Ugyanannak a szolgáltatásnak méret vagy szint szerinti változatai (Kis / Közepes / Nagy terület, Junior / Senior stylist, ha nem szintezett árazással kezeled).
• Egy menüpont al-opciói (Masszázs 30 perc / 60 perc / 90 perc).

Ha a variánsoknak más munkatárs vagy más erőforrás kell, az inkább azt jelenti, hogy külön szolgáltatások legyenek, nem variánsok.

Variánsok létrehozása

1. Nyisd meg a Szolgáltatások listáját, kattints a szolgáltatásra a panel megnyitásához.
2. Kattints a Variánsok fülre.
3. Kapcsold be: "Ez a szolgáltatás variánsokkal rendelkezik".
4. Kattints a Variáns hozzáadása gombra az első létrehozásához.

Minden variánsnak saját:

• Neve (pl. "Cukorgyanta")
• Leírása (opcionális)
• Ártípusa: fix vagy változó
• Ára
• Időtartama
• Extra idő: feldolgozási idő, blokkidő előtte és utána (az "Extra idő hozzáadása" résznél)
• Aktív / inaktív kapcsoló

Ha később állítod be az extra időt

Az extra idő a foglalás létrejöttekor rámásolódik a foglalásra, és onnantól a foglalás saját értéke számít (ebből rajzoljuk a naptárban a védett sávot). Ezért ha később kapcsolod be, a már befoglalt időpontokra magától nem kerül rá.

Mentés után ezt felajánljuk: ha van ilyen foglalásod, megkérdezzük, rátegyük-e. Amelyik foglalásnál a blokkidő beleérne a következő vendégbe, azt kihagyjuk és külön kiírjuk, hogy hány ilyen van: ott átfedés keletkezne, tehát neked kell eldöntened, marad-e a szoros beosztás, vagy arrébb teszel valakit.

A variáns extra ideje a mérvadó

Ha egy szolgáltatásnak variánsai vannak, az extra időt (feldolgozási és blokkidő) variánsonként állítod be, nem a szolgáltatáson. A rendszer a választott variáns értékével dolgozik: ez adja a foglalás védett idejét, és ezzel keresi a szabad időpontokat is az online foglaló meg a naptár.

Ezért érdemes végignézni a variánsokat, amikor extra időt vezetsz be: egy hosszabb variáns általában több utómunkát kíván, egy gyors viszont lehet, hogy semennyit. A variáns kártyáján látod is, ha van rajta plusz idő.

Mit örököl a szülőtől

A variánsok ezeket a szülő szolgáltatástól öröklik:

• A szolgáltatást végző munkatársak köre
• Erőforrások / szobák
• Elérhető kiegészítők
• Kapcsolt termékek (készlet-levonás)

Ez szándékos: a variánsok ugyanannak a szolgáltatásnak a különböző formáit képviselik, így a működési követelmények közösek.

Hogyan jelennek meg a variánsok

A szolgáltatás-listán

Türkiz "X variáns" jelvény a szolgáltatás neve mellett. Az ár tartományként jelenik meg, pl. "3 000 - 8 000 Ft".

A foglalási ablakban (naptár)

A szolgáltatást választva kinyílik a variáns-választó. A recepciósnak konkrét variánst kell választania ahhoz, hogy a foglalás mentésre kerülhessen.

Online foglalásnál

A vendég "-tól X Ft" árat lát. A szolgáltatásra kattintva felugrik a variáns-választó, ahol kiválaszthatja a kívánt opciót.

Szolgáltatásváltozatonként is beállíthatod a kedvezményeket, bérleteket és ajánlatokat

Külön is kiválaszthatod a szolgáltatások változatait mindenhol, ahol szolgáltatást kell megadnod: promóciós kódnál, vendégkedvezménynél, tagsági előnynél, intelligens árazásnál, bérletnél, ajándékutalványnál, az időpontkeresőben, a várólistán, a foglalási widgetben és a kampányok ajánlatainál. A választólistákban a változatok külön sorban, a nevükkel jelennek meg, például így: „Hajvágás · Hosszú haj”. Ha az egész szolgáltatást jelölöd be, a szabály minden változatára érvényes, a később hozzáadottakra is. Ha csak egy változatot jelölsz be, a szabály csak arra vonatkozik.

Ha egy változathoz a vendégeknek még van fel nem használt bérletalkalmuk vagy be nem váltott utalványuk, azt nem törölheted, csak kikapcsolhatod. Kikapcsolás után az online foglalóban már nem választható, a megvásárolt alkalmak viszont megmaradnak.

Példák, mikor használd

1. eset: gyantázó stúdió

Egy gyantázó stúdió különböző gyantákkal dolgozik ugyanazon a testrészen. 6 külön "lábgyantázás" tétel helyett létrehoznak egyetlen "Lábgyantázás" szolgáltatást három variánssal: Cukor (3 000 Ft / 30 perc), Meleg (3 500 Ft / 25 perc), Hideg (4 500 Ft / 40 perc). A vendég összehasonlít, választ.

2. eset: masszázs stúdió

Egy masszőr 30, 60 és 90 perces alkalmakat kínál minden masszázs-típusból. A "Svéd masszázs" 3 variánssal. A "Sportmasszázs" 3 variánssal. A katalógus tiszta marad, a vendég maga választ hosszat.

3. eset: szemöldök szolgáltatás

"Szemöldök formázás" variánsokkal: "Gyanta" (1 500 Ft / 15 perc), "Szálazás" (2 000 Ft / 20 perc), "Csipesz" (2 500 Ft / 25 perc). Egy szolgáltatás, három technika.

4. eset: pedikűr szintek

"Pedikűr" variánsokkal: "Express" (4 500 Ft / 30 perc), "Klasszikus" (7 000 Ft / 60 perc), "Spa" (12 000 Ft / 90 perc). A vendég idő és pénztárca alapján dönt.

Tippek

• Ne tolj túl sokat: szolgáltatásonként 3-5 variáns az ideális. Ennél több, és a vendég döntés-fáradtságba esik.
• Beszédes variáns-nevek: "Cukorgyanta", ne "A opció". A vendégnek nem kell találgatnia.
• Konzisztens elnevezés: ha az "Express / Klasszikus / Spa" működik egy szolgáltatáshoz, használd hasonlókhoz is. A kiszámíthatóság segít.
• Szintezett árazás külön: a variánsok csak fix és változó árazást támogatnak. Ha munkatárs-szintű árazásod van (Junior 5 000 Ft, Senior 8 000 Ft ugyanarra), használd a Szintezett ártípust a szolgáltatás szintjén.
• Teszteld vendégszemmel: nyisd meg a foglalási oldalad inkognitóban, és nézd meg, hogy a variáns-választó valóban érthető-e egy első látogató számára.