Spa-foglalás, ami tényleg hotelre van kitalálva
Kezelőszobák, gépek, terapeuták és csomagok egy rendszerben. A szállóvendég online foglal, te pedig egy helyen látod a kihasználtságot, a bevételt és a csapat beosztását.
Miért a Bookinda hotel spa számára?
A legfontosabb előnyök, amelyeket a Bookinda biztosít az iparágadnak.
Erőforrás-alapú foglalás
Kezelőszoba, gép és terapeuta egyszerre foglalódik, így nincs ütközés és csúszás.
Páros és csoportos foglalás
Páros masszázst, szaunát vagy privát spát a vendég egy foglalással, létszámmal együtt foglal.
Gyors check-in, kevesebb adminisztráció
Az adatokat és a beleegyezést a vendég már érkezés előtt online megadja.
Utalvány, ami magától fogy
Az ajándékutalványt online, azonnali fizetéssel veszik meg, kérhetik postán, vagy átvehetik a recepción.
Bevételvédelem
Előleg, lemondási szabály és meg nem jelenési díj, foglalásonként is állítható.
Az üzleted a zsebedben
A Bookinda Business appal iPhone-on és Androidon is kezeled a naptárat, a foglalásokat és a vendégeket. A szállóvendégek a Bookinda: időpontfoglalás appból is foglalhatnak nálad.
Spa-foglalás szállóvendégeknek
A vendégeid bármikor foglalhatnak: a foglalóoldaladon, a saját weboldaladba épített widgetben vagy a Bookinda: időpontfoglalás appban. Ők választanak szolgáltatást, munkatársat és időpontot, te pedig automatikus e-mail- és SMS-emlékeztetőkkel csökkented a kieső időpontokat.
- Online foglalás a spa szolgáltatásaira, QR-kóddal a szobából is
- Páros masszázs, szauna és privát spa létszámmal foglalva
- Automatikus e-mail- és SMS-emlékeztető
- Előzetes adatbekérés és beleegyezés foglalás előtt
- Külön foglaló widget a hotel minden weboldalához
- Online várólista a telt napokra
Naptár és időpontkezelés
Minden foglalás egy helyen, átláthatóan. Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással, áthúzható időpontok és színkódolt állapotok. A teendőidet cetliként a naptár fölé tűzheted, a szüneteket és a zárolt időket pedig egy kattintással rögzíted.
- Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással
- Időpontok áthúzása egyik napról a másikra
- Összekapcsolt (csoportos) foglalások
- Színkódolt foglalási állapotok
- Jegyzetek a naptárban, amelyek nem foglalnak időt
- Szünetek és zárolt idők kezelése
Erőforrás-foglalás: szoba, gép, terapeuta
Kezelőszobák, gépek, kabinok és párhuzamos kapacitás kezelése. A rendszer foglaláskor automatikusan ellenőrzi az erőforrások elérhetőségét, így nem ütközik szoba, kezelőhelyiség, terapeuta és gép.
- Kezelőszobák és kabinok kezelése
- Gépek és berendezések foglalása
- Párhuzamos kapacitás kezelése
- Ütközés-megelőzés minden erőforráson
- Előkészítési idő a kezelések között
- Erőforrások a naptárban
Spa-bérletek és tagságok
Több alkalmas spa-bérletek és havi tagság a visszatérő helyi vendégeknek. A bérletből az alkalom automatikusan levonódik, lemondáskor visszakerül, a tagsági díjat pedig a rendszer a mentett kártyáról vonja le.
- Több alkalmas spa-bérletek online vásárlással
- Bérlet extrákkal: ajándék kezelés vagy termék
- Automatikus alkalom-levonás
- Lemondáskor az alkalom visszakerül
- Havi tagság automatikus kártyás díjlevonással
- Részletfizetés nagyobb csomagoknál, Bookinda Payjel
Ajándékutalványok és intelligens árazás
Adj el ajándékutalványt online, azonnali kártyás fizetéssel, e-mailben, postán vagy személyes átvétellel. Az intelligens árazással a csendesebb időszakokat kedvezménnyel töltheted fel, a hamarosan kezdődő szabad időpontokra utolsó pillanatos kedvezményt adhatsz, csúcsidőben pedig felárat kérhetsz.
- Utalvány összegre vagy kezelésre, azonnali online fizetéssel
- Nyomtatott kártya postázással vagy személyes átvétellel
- Online lefoglalás, fizetés átvételkor, akár SZÉP-kártyával
- Utolsó pillanatos kedvezmény a szabad időpontokra
- Csúcsidős felár saját idősávra vagy telítettség szerint
- Beváltás a kasszánál és online
Gyors check-in és előzetes adatbekérés
Küldj ki beleegyezési nyilatkozatot és konzultációs lapot automatikusan foglalás előtt. A vendégeid telefonon töltik ki, te pedig érkezéskor már mindent tudsz. E-aláírás, feltételes kérdések, teljes naplózás, és értesítés, ha az időpont előtt még hiányzik egy űrlap.
- Előzetes adatbekérés a vendégtől
- Beleegyezési nyilatkozat e-aláírással
- Egészségügyi kérdőív kezelés előtt
- Automatikus küldés foglalás előtt
- Értesítés, ha az űrlap még hiányzik
- GDPR-naplózás
Vendégprofil és VIP-kezelés
Soha ne kérdezd meg kétszer, mire allergiás a vendég. Minden vendéghez részletes profil tartozik: foglalási előzmények, jegyzetek, előtte-utána fotók, dokumentumok és VIP-jelölés. A vendégkártyán saját mezőkben rögzítheted a méréseket és a beállításokat, alkalomról alkalomra.
- VIP-vendég megjegyzések és preferenciák
- Korábbi kezelések és bérletek egy helyen
- Vendégkártya saját mezőkkel, például szobaszámmal
- Címkék és vendégszegmensek
- Automatikus visszahívó üzenetek
- Vendégprofil előzményekkel
Előleg, fizetési linkek és szabályzatok
Állítsd be, mikor kell előleg, teljes fizetés vagy kártyamentés: az egész vállalkozásra, szolgáltatásonként, vagy akár egyetlen foglalásra. Előleget kérhetsz csak az új vagy kockázatos vendégektől, banki átutalással is, és ha a recepció előleges időpontot rögzít, a vendég magától megkapja a fizetési linket.
- Előleg százalékban vagy fix összegben
- Célzott előleg: csak új vagy kockázatos vendégektől
- Előleg banki átutalással, kártyás átjáró nélkül is
- Automatikus fizetési link a recepción rögzített időpontra
- A vendég választhat: online fizet vagy az üzletben
- Foglalásonként egyedi előleg és lemondási feltételek
Fizetés, kassza és számlázás
Online fizetés a Bookinda Payjel, a Stripe-pal, a Barionnal, a SimplePay-jel vagy a Teyával, helyben pedig a beépített kassza. A Bookinda maga állítja ki a NAV-számlát és a nyugtát, eNyugtával és NAV-adatszolgáltatással együtt. A Számlázz.hu és a Billingo bekötése választható, nem kötelező.
- Online fizetés: Bookinda Pay, Stripe, Barion, SimplePay, Teya
- Részletfizetés nagyobb csomagoknál a Bookinda Payjel
- NAV-számla közvetlenül a Bookindából, külső számlázó nélkül
- Nyugta a pénztárból, eNyugta NAV-adatszolgáltatással
- Osztott fizetés: készpénz, kártya, utalvány, SZÉP-kártya
- Napi kasszazárás fizetési módonként
Marketing és automatizáció
Emlékeztetők, születésnapi üzenetek és visszahívó kampányok, mind automatikusan. E-mail-, SMS- és push-kampányok, félbehagyott foglalások visszahívása, és Villámfeltöltés, amellyel a lemondott időpontot korábbi vendégeknek ajánlod fel. Egyszer beállítod, a rendszer pedig dolgozik helyetted.
- Automatikus emlékeztető, születésnapi és visszahívó üzenetek
- E-mail-, SMS- és push-kampányok
- Félbehagyott foglalások visszahívása
- Villámfeltöltés: üres időpontok kiajánlása korábbi vendégeknek
- Google-értékelések és válaszadás egy helyen
- Promóciós kódok és célzott kedvezmények
Munkatársak kezelése
Egy rendszerben kezeled a beosztást, a szabadságokat, a jutalékot és a jogosultságokat. Műszaksablonok ismétlődő mintákkal, havi beosztás táblázatos szerkesztővel, PIN-kódos képernyőzár és automatikus jutalékszámítás.
- Műszaksablonok és ismétlődő minták
- Havi beosztás táblázatos szerkesztővel
- PIN-kódos képernyőzár munkatársanként
- Részletes jogosultsági szintek
- Jutalékrendszer (fix, lépcsőzetes, szolgáltatás-alapú)
- Szabadságkezelés jóváhagyási folyamattal
Statisztikák és riportok
Egy pillantás, és tudod, hogyan áll az üzlet. Bevétel, kihasználtság, munkatársi teljesítmény és vendégmegtartás egy helyen. Szűrj időszakra, munkatársra, szolgáltatásra vagy helyszínre, és exportálj a könyvelőnek.
- Vezérlőpult a napi és havi bevétellel
- Bevétel munkatársanként és szolgáltatásonként
- Foglalási és kihasználtsági statisztikák
- Éves áttekintés a tavalyi évhez mérve
- Vendégmegtartás munkatársanként
- CSV és PDF export
Több helyszín kezelése
Kezeld az összes helyszínedet egyetlen fiókból. Minden helyszínnek saját nyitvatartása, árazása és csapata lehet, te pedig mindent egy helyen látsz. Helyszínváltó a menüben, helyszínre szűrt riportok és készletátadás.
- Helyszínváltás egyetlen kattintással
- Helyszínenkénti árak és időtartamok
- Munkatársak hozzárendelése helyszínekhez
- Térképes üzletválasztó a foglalóban
- Készletátadás helyszínek között
- Helyszínre szűrt vezérlőpult és riportok
A wellness részleg a telefonodon is
A Bookinda Business appban látod a kezelők és a kezelőhelyiségek napját, és a pénztárban rögzíted a fizetést. A vendégek a Bookinda appban is foglalhatnak kezelést, és ott kapják az emlékeztetőt.
Gépen és tableten a böngészőben dolgozol, a telefonodon az appban: mindenhol ugyanaz a naptár, ugyanazok a vendégek.
Amit a Bookinda egy hotel spának ad
Röviden: ebben segít a Bookinda a mindennapokban.
Átlátható napi kapacitás: melyik kezelőszoba, gép és terapeuta mikor szabad.
Kevesebb telefon és papír a recepción, mert a vendég online foglal és tölti ki az adatlapot.
Az utalványok és a bérletek eladása akkor sem áll meg, amikor a recepció zárva van.
Próbáld ki ingyen, 14 napig
Regisztrálj bankkártya nélkül és próbáld ki a teljes rendszert. Ha tetszik, válassz a csomagjaink közül.
Hasonló iparágak
Nézd meg, hogyan segít a Bookinda más területeken is.
Masszázs és Wellness
Masszázsszalonok és wellnessközpontok foglaláskezelése páros foglalással és utalványokkal.
Részletek
Kozmetikák és Szépségszalonok
Szépségszalonok és kozmetikák számára tervezett foglalási rendszer.
Részletek
Bowling, biliárd és szabadidő
Több sáv egy foglalásban, több fős foglalás, csúcsidős felár, szezonbérlés és helyszíni fizetés szabadidős helyeknek.
RészletekKészen állsz kipróbálni a Bookindát?
14 napos ingyenes próba, bankkártya nélkül.