Állítsd be a szolgáltatások időtartamát és a szükséges extra időt
Beállíthatod a szolgáltatások időtartamát, a hatóidőt és az időpontok előtti vagy utáni szünetet. A Bookinda ezek alapján automatikusan kiszámítja a teljes időtartamot.
Időtartamok beállítása
Állítsd be, mennyi idő szükséges az egyes szolgáltatásokhoz, az előkészítéstől a befejezésig. Így az időpontok tervezésekor a hatóidővel és a szükséges szünetekkel is számolhatsz.
Szolgáltatási idő
Ez az az időtartam, amikor a munkatárs aktívan foglalkozik a vendéggel.
Gyors előbeállítások
A gyakori időtartamokhoz kattints az előre beállított gombok egyikére:
- 15, 30, 45, 60, 90 vagy 120 perc
Egyéni időtartam
A beviteli mezőben tetszőleges időtartamot adhatsz meg.
Extra idő beállítása
A szolgáltatási időhöz hozzáadhatod a hatóidőt, az előkészítésre és takarításra szánt időt, valamint a befejezéshez szükséges időt is.
Feldolgozási idő
Olyan várakozási vagy hatóidő, amely nem igényli a munkatárs folyamatos jelenlétét:
- Példa: A hajfesték hatóideje (45 perc)
- A munkatárs ezalatt más vendégeket fogadhat
Blokkidő előtte
Az időpont előtt fenntartott idő:
- Példa: A helyiség előkészítése (10 perc)
- Megakadályozza, hogy a foglalások közvetlenül kövessék egymást
Blokkidő utána
Az időpont után fenntartott idő:
- Példa: Takarítás (15 perc)
- Szünetet biztosít két vendég között
Befejezési idő
A szolgáltatás befejezéséhez szükséges további idő:
- Példa: A frizura végső formázása (15 perc)
- A munkatárs a feldolgozási idő után visszatér a vendéghez
Teljes időtartam
A rendszer automatikusan kiszámítja a teljes időtartamot:
Összesen = Szolgáltatás + Feldolgozás + Előtte + Utána + Befejezés
Az eredmény az ablak alján jelenik meg.
Példák, mikor használd
1. eset: hajfestés hatóidővel
Az "Egész fej festés" szolgáltatás: 30 perc szolgáltatási idő + 45 perc hatóidő + 15 perc befejezés = összesen 90 perc. A munkatárs a 45 perces hatóidő alatt másik vendéget is fogadhat.
2. eset: masszázs előkészítési és takarítási idővel
A "60 perces masszázs": 60 perc szolgáltatási idő + 5 perc előtte (a helyiség előkészítése) + 10 perc utána (takarítás) = összesen 75 perc. A foglalások nem követik közvetlenül egymást, így marad idő a helyiség rendbetételére.
3. eset: gyors szolgáltatás, szoros ütemezés
Az "Express manikűr" 20 perc, nincs előtte vagy utána fenntartott idő. A munkatársak közvetlenül egymás után fogadhatják a vendégeket. A szolgáltatás fix árú, nincs hozzá extra, az időpontok egyenletes ütemben követik egymást.
4. eset: többlépcsős szolgáltatás
A "Brazilian blowout": 30 perc felvitel + 45 perc hatóidő + 30 perc mosás és befejezés = összesen 1 óra 45 perc. A szalon 105 percre foglalja le a széket.
Tippek
- Számolj a teljes időtartammal: a vendég észreveszi, ha a 60 perces foglalása az előtte és utána fenntartott idővel együtt valójában 75 perc.
- Használd ki a hatóidőt: hosszabb hatóidő alatt másik vendéget is fogadhatsz, így ezt az időt is bevételszerzésre fordíthatod.
- Hagyj szünetet az időpontok között: minden szolgáltatás után 5-10 perc szünet csökkentheti a csapat terhelését.
- Ne hagyj indokolatlanul sok extra időt: egy 30 perces szolgáltatás 15 perc előtte és 15 perc utána fenntartott idővel 60 percet foglal el a naptárban. Ha nincs szükség ennyi időre, kapacitás marad kihasználatlanul.
- Ellenőrizd az időtartamokat szolgáltatásonként: ha egy szolgáltatás rendszeresen túllépi a beállított időt, növeld az időtartamát. A csúszás megterheli a csapatot, és bosszúságot okoz a várakozó vendégeknek.
