Rendezd kategóriákba a szolgáltatásaidat

Egy több mint 50 tételes, tagolatlan szolgáltatáslistában nehéz eligazodni. A kategóriákkal átlátható csoportokba rendezheted a kínálatodat, például Haj, Köröm, Kozmetika és Spa kategóriákba. Így a vendéged a foglalási oldalon, a csapatod a foglalási ablakban, te pedig a szolgáltatások között találod meg könnyebben, amit keresel.

Hol jelennek meg a kategóriák

• Online foglalási oldal: a vendég kategóriánként böngészhet, majd kiválaszthat egy szolgáltatást.
• Foglalási ablak (naptár): a szolgáltatások kategóriánként, külön fejlécek alatt jelennek meg, a keresővel pedig kategóriánként szűrhetsz.
• Riportok: a bevételt kategóriánként is megtekintheted, így jól látszik, mely területekről származik a forgalom.
• Szolgáltatások listája: az adminisztrációs felületen kategóriánként szűrheted és rendezheted a szolgáltatásokat.

Kategóriák beállítása

Nyisd meg a Szolgáltatások menüt az oldalsávban, majd kattints fent a Kategóriák fülre. Kategóriát úgy is hozzárendelhetsz egy szolgáltatáshoz, hogy megnyitod a szolgáltatást, és kiválasztod a kategóriát a legördülő listából. A kategóriák listájában a következőket teheted:

• Új kategóriát hozhatsz létre névvel és színnel.
• Húzással átrendezheted a kategóriákat.
• Szerkesztheted egy meglévő kategória nevét vagy színét.

A Szolgáltatások fülön minden szolgáltatás a saját kategóriája alatt látszik. Számítógépen a bal oldali kategórialista mutatja, melyikben hány szolgáltatás van, és egy kattintással odaugorhatsz.

A kategória színe csíkként jelenik meg a naptári időpontkártyán, így a kategóriát a színéről is felismerheted.

A Műveletek menü: szerkesztés, bővítés, archiválás, törlés

Minden kategória neve mellett ott a Műveletek gomb (telefonon a ... gomb). Ezeket találod benne:

• Kategória szerkesztése: név, szín, leírás, kép.
• Szolgáltatás hozzáadása vagy Kapcsolt szolgáltatás hozzáadása: az új tétel rögtön ebbe a kategóriába kerül.
• Alkategória hozzáadása (csak főkategóriánál).
• Archiválás: a kategória az alkategóriáival és az összes aktív szolgáltatásukkal együtt archiválódik. Megerősítés előtt látod, hány és melyik szolgáltatást érinti. Semmi nem vész el: a lefoglalt időpontok megmaradnak, az eladások és a riportok nem változnak. Az archivált szolgáltatások nem jelennek meg a foglalóoldalon és a pénztárban.
• Végleges törlés: a kategória végleg eltűnik. Te döntöd el, mi legyen a szolgáltatásaival: átkerülnek egy másik kategóriába (és foglalhatók maradnak), vagy kategória nélkül archiválódnak. Az alkategóriái főkategóriák lesznek.

Ha csak egy időre rejtenéd el a kategóriát, például szezonon kívül, a törlés helyett válaszd az Archiválást.

Archivált kategóriák visszaállítása

A bal oldali kategórialista alján találod az Archivált kategóriák sort, a Bookinda Business alkalmazásban pedig a Kategóriák fül végén. A Visszaállítás gombbal a kategória visszajön, azokkal a szolgáltatásokkal együtt, amelyek vele együtt archiválódtak. Amit korábban külön archiváltál, az az archívumban marad, így a visszaállítás soha nem hoz vissza olyat, amit szándékosan vettél le.

Ha egy archivált kategóriából egyetlen szolgáltatást állítasz vissza (Állapot szűrő: Inaktív), a kategóriája is visszajön, de a többi szolgáltatása archivált marad.

Alkategóriák: a második szint

Egy főkategória alá alkategóriákat is létrehozhatsz, például az Arckezelés alá Anti-aging alkategóriát. Ehhez kattints a főkategória sorában a + Alkategória gombra, vagy szerkesztéskor válaszd ki a Szülő főkategóriát. Legfeljebb két szintet használhatsz. A főkategória nézetében a hozzá közvetlenül tartozó szolgáltatások és az alkategóriák szolgáltatásai együtt jelennek meg. Részletek: Alkategóriák, két szintre bontott kínálat.

Kategóriakép és fókuszpont

A kategóriához képet is beállíthatsz, amelyet a vendég a foglalási oldalad és a weboldalad kategóriakártyáin lát. A kártyák a képnek csak egy részletét mutatják, ezért fontos beállítani, hogy például egy álló fotóból melyik rész maradjon látható.

A kép alatt a kártya arányainak megfelelő előnézetet látsz. Húzd el benne a képet, hogy pontosan az a rész maradjon látható, amelyet mutatni szeretnél. A képet harmadoló segédvonalak segítenek az elrendezésben, a Középre igazítás pedig egy kattintással újra középre helyezi a képet. A beállítás mindenhol érvényes, ahol a kategória megjelenik: a kezdőlap kategóriarácsán, a kategória részletoldalának fejlécében és az alkategóriák kártyáin is.

Ha nem módosítod a beállítást, a kép középre igazítva marad, ugyanúgy, mint eddig.

A Bookinda Business alkalmazásban a kategória borítóképe alatt, A kép igazítása gombbal állíthatod be, hogy a kép melyik része látszódjon a foglalási oldalon.

Az alkalmazásban a kategória leírását AI segítségével is megírathatod (Megírom AI-jal) vagy javíttathatod (Javítom AI-jal), ha a csomagod tartalmazza az AI-szövegírást.

Példák: mikor használd

1. eset: többféle szolgáltatást kínáló vállalkozás

Ha hajápolási, körömápolási és kozmetikai szolgáltatásokat kínálsz, létrehozhatsz három kategóriát: "Haj", "Köröm", "Kozmetika". Minden szolgáltatást a megfelelő kategóriához rendelhetsz. Így a foglalási oldalon egy 30 elemes, tagolatlan lista helyett három áttekinthető csoport jelenik meg.

2. eset: spa csomagokkal

Ha masszázst, arckezeléseket, testkezeléseket és páros csomagokat kínálsz, négy kategóriába rendezheted őket. A páros csomagoknak külön színt, például rózsaszínt adhatsz, hogy könnyen felismerd őket a naptárban.

3. eset: fodrászat részletesebb kínálattal

Ha kizárólag fodrászati szolgáltatásokat kínálsz, nincs szükséged külön "Haj" főkategóriára. Ehelyett létrehozhatsz öt kategóriát: Vágás, Festés, Frizura, Kúrák, Hosszabbítás. Így egy 25 elemes szolgáltatáslista is könnyen áttekinthető.

4. eset: szezonális rendezés

Decemberben létrehozhatsz egy "Ünnepi akciók" kategóriát. Az esküvői szezonban pedig a menyasszonyi szolgáltatásokat rendezheted az alkalomhoz illő kategóriába. A kategóriákkal a szezonális kínálatodra is felhívhatod a figyelmet.

Tippek

• 3-7 kategória az ideális. Kevesebb kategóriával nehezebb elkülöníteni a szolgáltatásokat, túl sok kategóriát pedig a vendég nehezebben tud átfutni.
• Eltérő kategóriaszínek: ne a kék 5 árnyalatát használd. Jól megkülönböztethető színeket válassz, hogy a naptár egy pillantásra áttekinthető legyen.
• Gyakoriság szerint rendezd: a legtöbbet foglalt kategória legyen elöl. A foglalási oldal az általad beállított sorrendet követi.
• Legfeljebb két szint: alkategóriákat létrehozhatsz, harmadik szintet nem. Egy kezelés változataihoz inkább szolgáltatásváltozatokat használj.
• Az üres kategóriák nem jelennek meg: ha egy kategóriában nincs szolgáltatás, nem látszik a nyilvános foglalási oldalon. Így az új kategóriákat már az indulás előtt előkészítheted.