Találj szabad időpontot a vendégednek

Az Intelligens foglalás és a „Mi fér bele most?” szabad időpontokat keres neked, így nem kell minden munkatárs naptároszlopát végiggörgetned.

• Intelligens foglalás: telefonál a vendég, és azt kérdezi, mikor jöhet legkorábban manikűrre, vagy egy későbbi napra szeretne foglalni. Kiválasztod a szolgáltatást, a Bookinda pedig kilistázza a legjobb szabad időpontokat a kért napon.
• Mi fér bele most? (a weben: Azonnali időpont): betér valaki, vagy telefonon jelzi, hogy most van 45 perce. A Bookinda megmutatja, melyik szolgáltatás kezdhető a következő órában, és melyik munkatársnál.

Hol találod?

A weben, a Naptárban:

• Kattints a + gombra, majd az Időpont lehetőségre az Intelligens foglalás megnyitásához.
• A 3 napos nézetben egy munkatárs napjára kattintva az Intelligens foglalás úgy nyílik meg, hogy az adott munkatárs és nap már ki van választva.
• Kattints a + gombra, majd az Azonnali időpont lehetőségre a „Mi fér bele most?” ablak megnyitásához.

A Bookinda Business alkalmazásban:

• Koppints az alsó sáv közepén lévő + gombra, majd válaszd az Intelligens foglalás vagy a Mi fér bele most? lehetőséget.
• A „Mi fér bele most?” képernyő alján a Későbbi napra keresel? sorra koppintva átléphetsz az Intelligens foglalásra.

Mindkettő használatához foglalási jogosultság szükséges. Az a munkatárs, akinek a naptárhoz való hozzáférése „csak a saját naptár”, csak a saját szabad időpontjait látja.

Intelligens foglalás lépésről lépésre

1. Válaszd ki a szolgáltatást

Keress vagy görgess a listában, és jelöld be, amit a vendég kér. Több szolgáltatást is választhatsz (például manikűrt és pedikűrt): ezeket egy munkatárs végzi egymás után, így csak olyan időpont jelenik meg, amelybe mindegyik belefér.

Ha egy szolgáltatásnak több változata van (például rövid és hosszú haj vágása), mindegyik külön sorban jelenik meg, a saját időtartamával és árával. A szabad időpontok keresésekor a Bookinda a kiválasztott változat időtartamával számol, és a foglalás szerkesztésekor is ez a változat jelenik meg.

2. Válassz időpontot

A Bookinda legfeljebb 15 szabad időpontot mutat, a legjobbat a lista elején. A következő beállításokkal szűkítheted a listát:

• Mikor: Ma, Holnap vagy egy másik nap a dátumválasztóból.
• Napszak: Bármikor, Délelőtt (6-12), Délután (12-18), Este (18-23), a vállalkozásod időzónája szerint.
• Munkatárs: maradhat „bárki”, vagy kiválaszthatsz egy vagy több munkatársat a munkakör szerint csoportosított listából. Ilyenkor csak az ő szabad időpontjaikat látod.
• Tulajdonságok: például „beszél angolul” vagy „senior”, amelyeket a Csapat tulajdonságoknál állítottál be. A Bookinda csak a kiválasztott tulajdonságoknak megfelelő munkatársak között keres.
• Egyenletes terhelés: alapértelmezetten be van kapcsolva. A kevésbé foglalt munkatársak időpontjai kerülnek előre. Kapcsold ki, ha csak a legkorábbi időpontok érdekelnek.

Az első három időpontot a Top 1, Top 2 és Top 3 jelöli. Az időpont alatt azt is láthatod, miért ajánlja a Bookinda: Leghamarabb, Kevésbé terhelt, Kért munkatárs vagy További egyezés (a munkatárs több kért tulajdonságnak is megfelel). Ezek a címkék a te nyelveden jelennek meg.

Koppints vagy kattints egy időpontra: megnyílik a foglalás szerkesztője a kiválasztott szolgáltatásokkal, munkatárssal és időponttal. Válaszd ki a vendéget, nézd át a foglalást, és mentsd el. Amíg nem mented, nem jön létre foglalás.

Mi fér bele most?

1. Koppints arra, mennyi ideje van a vendégnek: 30, 45, 60, 90 vagy 120 perc, vagy adj meg egyéni időtartamot (5-480 perc).
2. A Bookinda megkeresi azokat az aktív szolgáltatásokat, amelyek teljes időtartama belefér a megadott időbe, a hatóidővel és a szolgáltatás előtti és utáni blokkidővel együtt. Mindegyikhez azt a munkatársat mutatja, aki a következő órában a leghamarabb tudja elkezdeni. Legfeljebb 8 szolgáltatást látsz az árukkal együtt, a leghamarabb kezdhetőt a lista elején.
3. Koppints egy szolgáltatásra: megnyílik a foglalás szerkesztője az adott szolgáltatással, munkatárssal és időponttal.

Az alkalmazásban a lista percenként frissül, és lehúzással magad is frissítheted.

Milyen szabályokat vesznek figyelembe?

• A munkaidőt és a beosztást, a szüneteket, a blokkidőket, a meglévő foglalásokat, valamint a szolgáltatáshoz szükséges termeket és gépeket.
• Csak olyan munkatársat ajánlanak, aki végzi a kiválasztott szolgáltatást.
• Ha több helyszíned van, az alkalmazásban mindkét funkció annak a helyszínnek a csapatában keres, amelyet a Naptár vagy az Áttekintés tetején kiválasztottál.

Ha nem jelenik meg találat

• Próbálj másik napot vagy napszakot, vagy töröld a munkatársra vagy tulajdonságra beállított szűrést. A leggyakoribb ok, hogy olyan munkatársra szűrtél, akinek nincs szabad időpontja.
• A „Mi fér bele most?” esetén próbálj rövidebb időtartamot, és ellenőrizd, hogy a munkatársak be vannak-e osztva a mostani időszakra, és hozzá vannak-e rendelve a szolgáltatásokhoz.