Foglalj több szolgáltatást egyetlen alkalomra
Egy foglaláshoz több szolgáltatást is hozzáadhatsz. A Bookinda összekapcsolja az időpontokat, és automatikusan egymás után ütemezi a szolgáltatásokat, akár különböző munkatársakhoz is.
Foglalj több szolgáltatást egyetlen alkalomra
Foglalj több szolgáltatást egyetlen alkalomra. A Bookinda összekapcsolja az időpontokat, és automatikusan egymás után ütemezi a szolgáltatásokat, így nem kell külön kiszámolnod a kezdési időket.
Mik azok a csoportos foglalások?
Ha több szolgáltatást adsz egyetlen foglaláshoz, a Bookinda összekapcsolt időpontokat hoz létre. Minden szolgáltatáshoz külön időpont tartozik, amelyeket egy közös csoportazonosító, a bookingGroupId kapcsol össze.
Példa: Egy vendég hajfestést (60 perc), vágást (30 perc) és szárítást (20 perc) foglal:
- 3 különálló időpont jön létre
- Mindegyikhez ugyanaz a
bookingGroupIdtartozik - Az első szolgáltatás az elsődleges foglalás
- A kezdési idők automatikusan követik egymást: 09:00, 10:00, 10:30
Több szolgáltatást tartalmazó foglalás létrehozása
1. lépés: Foglalás indítása
Hozz létre új időpontot a naptárban: jelölj ki egy időszakot húzással, kattints egy idősávra, vagy válaszd a + Új időpont lehetőséget.
2. lépés: Első szolgáltatás hozzáadása
- Kattints a "Szolgáltatás hozzáadása" gombra
- Válassz szolgáltatást, majd állítsd be a munkatársat, az időpontot és a kiegészítőket
3. lépés: További szolgáltatások hozzáadása
- Kattints újra a "Szolgáltatás hozzáadása" gombra
- Válassz másik szolgáltatást
- A Bookinda az előző szolgáltatás teljes időtartama alapján automatikusan kiszámítja a kezdési időt
- Ismételd meg a lépéseket minden további szolgáltatásnál
4. lépés: Áttekintés és mentés
- A szolgáltatások listája az összes szolgáltatást mutatja a kiszámított időpontokkal
- A teljes időtartam alul jelenik meg
- Minden szolgáltatásnál láthatod a kezdési és befejezési időt, a munkatársat és az árat
- Kattints a Mentés gombra az összes összekapcsolt időpont létrehozásához
A szolgáltatások automatikus ütemezése
A szolgáltatások egymás után következnek. A Bookinda minden szolgáltatás kezdési idejét az összes előtte lévő szolgáltatás teljes időtartama alapján számítja ki:
Szolgáltatás kezdési ideje = Foglalás kezdete + Előző szolgáltatások teljes időtartama
(időtartam + kiegészítők időtartama + feldolgozási idő + előtte lefoglalt blokkidő + utána lefoglalt blokkidő)
Példa:
| Szolgáltatás | Időtartam | Kiegészítők | Feldolgozási idő | Kezdés |
|---|---|---|---|---|
| Festés | 60 perc | 0 | 45 perc | 09:00 |
| Vágás | 30 perc | 0 | 0 | 10:45 |
| Szárítás | 20 perc | 10 perc | 0 | 11:15 |
Csoportos foglalások szerkesztése
Ha a csoport bármelyik időpontjára kattintasz:
- Megnyílik az oldalsó panel
- Minden összekapcsolt szolgáltatás automatikusan megjelenik
- Bármelyik szolgáltatást külön szerkesztheted: kattints rá a szerkesztő megnyitásához
- Szolgáltatásokat adhatsz hozzá a csoporthoz, vagy eltávolíthatsz belőle
- Egy szolgáltatás időtartamának módosításakor az utána következő szolgáltatások kezdési ideje is frissül
- Kattints a Mentés gombra az összes összekapcsolt időpont frissítéséhez
Minden szolgáltatáshoz külön munkatársat választhatsz
A csoport minden szolgáltatásához más munkatársat rendelhetsz:
- Hajfestés → Anna
- Vágás → Bella
- Szárítás → Anna
A naptárban minden időpont a megfelelő munkatárs oszlopában jelenik meg.
Így jelennek meg az összekapcsolt időpontok
A naptárban:
- A csoporthoz tartozó időpontok külön kártyákon jelennek meg a megfelelő munkatársak oszlopaiban
- Minden kártyán láthatod a szolgáltatás nevét, idejét és árát
- Bármelyik kártyára kattintva megnyílik a teljes csoport nézete
Az időpont paneljén:
- Minden szolgáltatásnál láthatod a kezdési és befejezési időt
- Minden szolgáltatás kártyáján megjelenik a munkatárs neve, az erőforrás és a kiegészítők
- A teljes időtartam és a végösszeg alul jelenik meg
Példák, mikor használd
1. eset: festés + vágás + szárítás
A vendég festést, vágást és szárítást kér. A recepciós hozzáadja a festést (60 perc, 45 perc hatóidő), a vágást (30 perc) és a szárítást (20 perc). A rendszer így ütemez: festés 09:00-09:45 (munka) és 09:45-10:30 (hatóidő), vágás 10:30-11:00, szárítás 11:00-11:20. Összesen 2 óra 20 perc, három összekapcsolt időpont.
2. eset: manikűr és pedikűr különböző munkatársaknál
A vendég manikűrt és pedikűrt szeretne. A recepciós a manikűrhöz Annát (30 perc), a pedikűrhöz Bellát (45 perc) rendeli. Mindkét munkatárs oszlopában megjelenik a hozzá tartozó időpont. A vendég az első szolgáltatás után átmegy a másik munkatárshoz.
3. eset: menyasszonyi csomag több munkatárssal
A menyasszony frizurakészítést foglal Cili fodrásznál (60 perc), sminket Diana sminkesnél (45 perc) és arckezelést Eszter kozmetikusnál (30 perc). A három szolgáltatás három különböző munkatársnál, egymás után következik, így egy foglalásban tervezhetők meg az esküvő napi kezelések.
4. eset: új szolgáltatás hozzáadása a foglaláshoz
A vendég érkezéskor úgy dönt, hogy a vágás mellett hajkúrát is szeretne. A recepciós megnyitja a foglalást, a Szolgáltatás hozzáadása gombra kattint, és kiválasztja a hajkúrát. A rendszer a vágás után ütemezi az új szolgáltatást, és a végösszeg automatikusan frissül.
5. eset: egy szolgáltatás eltávolítása a csoportból
A vendég lemondja a szemöldökformázást, de a hajkezelésre továbbra is eljön. A recepciós megnyitja a foglalást, és a szemöldökformázásnál a kuka ikonra kattint. A többi szolgáltatás továbbra is egy csoportban marad.
Tippek
- Sorrendben add hozzá: a szolgáltatások a hozzáadás sorrendjében követik egymást. Egyszerűbb eleve a megfelelő sorrendben felvenni őket, mint utólag átrendezni.
- Választhatsz különböző munkatársakat: a szolgáltatásokat más munkatársakhoz is rendelheted, ha mindegyikük elérhető a rá eső időpontban.
- A feldolgozási idő is beleszámít az ütemezésbe: a 45 perc hatóidő alatt nincs szükség a munkatársra, de a szék foglalt marad. A rendszer ezt is figyelembe veszi.
- A módosítás a következő szolgáltatásokra is hat: ha megváltoztatod egy szolgáltatás időtartamát, az utána következők kezdési ideje is eltolódik. A változást azonnal láthatod a naptárban.
- Minden szolgáltatás külön lemondható: egyetlen szolgáltatást is törölhetsz, nem kell az egész foglalást lemondanod.
