Tárold a fotókat és dokumentumokat a vendég profilján

Minden vendégprofilon két fül segít a fotók és a fontos dokumentumok tárolásában. Ezekkel követheted a kezelések során elért változásokat, megőrizheted az aláírt nyilatkozatokat, és bemutathatod a korábbi munkáidat.

A Fotók fül

Tölts fel fotókat közvetlenül a vendég profiljához, vagy készíts képet a beépített kamerával. Minden fotóhoz tartozhat:

• Kategória (előtte, utána, folyamat, egyéb)
• Nézet (szemből, balról, jobbról, hátulról, felülről, részlet), nem kötelező
• Leírás
• Időbélyeg (feltöltéskor automatikusan rögzül)

A kezelés előtti és utáni képeket a Bookinda automatikusan párba rendezi. A képpárból a saját márkádhoz igazított képet készíthetsz, amelyet elküldhetsz a vendégnek. Részletek az Előtte-utána fotók: szellemkép kamera, montázs, küldés a vendégnek című cikkben.

Az Összes fotó nézetben kategória szerint szűrhetsz. Bármelyik képre kattintva kinagyíthatod azt, és lapozhatsz a többi fotó között.

Mire jó?

• Hajfestéssel foglalkozó szolgáltatók: a színtónusok változásának nyomon követésére.
• Szemöldök- és szempillaspecialisták: a forma változásának dokumentálására.
• Esztétikai klinikák: a kezelés előtti és utáni fotók bemutatására konzultáción, valamint az eredmények dokumentálására.
• Tetoválóstúdiók: a tervekhez tartozó referenciaképek és a begyógyult tetoválások fotóinak megőrzésére.

A Dokumentumok fül

A vendég profiljához PDF-eket, képeket és dokumentumfájlokat tölthetsz fel. Húzd a fájlt a feltöltési területre, vagy kattints a feltöltéshez.

Gyakori dokumentumok:

• Aláírt beleegyező nyilatkozat (gyantázás, festés, allergia bejelentése).
• Egészségügyi kérdőív.
• Biztosítási kártya vagy hűségkártya másolata.
• Ajándékutalványhoz tartozó bizonylat.
• Kezelési terv több alkalomból álló szolgáltatáshoz.

Minden dokumentumhoz név és feltöltési dátum tartozik, és megjegyzést is megadhatsz.

Ki látja a dokumentumokat? (2026. októbertől)

A vendég dokumentuma személyes adat, ezért védett helyen tárolódik, és nincs nyilvános webcíme. A fájlt csak bejelentkezett munkatárs nyithatja meg, ha a jogosultsági szintjén be van kapcsolva a Dokumentumok elérése (Csapat, Jogosultságok, Ügyfelek). A tulajdonos és a vezető mindig hozzáfér. Aki csak a saját vendégeit látja, a többi vendég dokumentumait sem nyithatja meg. Dokumentumot a tulajdonos és a vezető törölhet. Törléskor maga a fájl is véglegesen törlődik.

A dokumentumot utólag is átnevezheted, és módosíthatod a típusát, az aláírt jelzést és a lejáratát. A lejárat napját a vállalkozásod naptára határozza meg: a dokumentum aznap éjfélig érvényes. A lista 30 nappal korábban jelzi, hogy hamarosan lejár. A webes felületen, a Dokumentumok fülön a dokumentum melletti ceruzára kattintva módosíthatod a nevét, a típusát, az aláírás napját és a lejáratát.

A Bookinda Business alkalmazásban a Dokumentumok sorra koppintva lefotózhatod a papírt, például az aláírt nyilatkozatot, vagy feltölthetsz egy fájlt a telefonodról. Részletek: Vendég adatai a telefonon.

Példák, mikor használd

1. eset: a hajszín változásának követése

Anna negyedévente jár melírre. A kolorista minden alkalom után lefotózza az eredményt. Fél év múlva Anna szeretne visszatérni a tavaszi hajszínéhez. A fodrász a Fotók fülön megkeresi a korábbi képet, és annak alapján pontosan visszaállítja a színt.

2. eset: az allergianyilatkozat megőrzése

Egy magyar gyantázóstúdióban minden új vendéggel alá kell íratni egy allergianyilatkozatot. A recepciós átadja a papírt, majd az aláírt nyilatkozatot beszkenneli és feltölti a Dokumentumok fülön. Ha később panasz érkezik, az aláírt dokumentum könnyen előkereshető.

3. eset: szempillaszettek dokumentálása

Egy szempilla-hosszabbítással foglalkozó szakember minden elkészült szettet lefotóz. 30 szett után már olyan portfóliója van, amelyet az Instagramon is használhat. A vendégek beleegyezését a fotók leírásában jelöli.

4. eset: kezelési terv

Egy arckozmetikus 6 alkalmas, akné elleni kezelési tervet kínál. Az 1. alkalom után feltölti a fotót és a PDF-formátumú tervet. A 6. alkalom után a vendég egymás mellett láthatja a képeken a változást, ami növelheti az esélyét annak, hogy folytatja a kezeléseket.

Tárolás és adatvédelem

• Minden fotó és dokumentum privát marad a vállalkozásodon belül, csak a csapatod láthatja, a dokumentumokat a fent leírt jogosultságok szerint.
• A fotók beleszámítanak a tárhelykeretedbe, amely csomagonként eltér. A régi fotókat törölheted a galériából.
• GDPR-megfelelőség: a vendég kérheti a fotói törlését. Ehhez kattints az egyes fotóknál a kuka ikonra, vagy töröld a vendég teljes profilját.
• Ne ossz meg nyilvánosan fotót kifejezett írásos beleegyezés nélkül. A Fotók fül belső dokumentációra szolgál, nem Instagram-bejegyzések tárolására.

Tippek

• Fotózz következetesen: ugyanabból a szögből és távolságból, azonos fényviszonyok mellett készítsd a fotókat. Így könnyebb összehasonlítani őket.
• Minden fotóhoz írj leírást: fél év múlva a „jó eredmény” nem segít felidézni a részleteket. A „60 perces vágás, balayage tonerrel 9.21, 2026. július” már pontos támpontot ad.
• Ne gyűjts túl sokat: a több nem mindig jobb. Tartsd meg a legjobb 3-5 fotót vendégenként, a többit töröld.
• Tanítsd meg a csapatnak a használatát: a fotó csak akkor lesz elérhető a vendég profilján, ha feltöltitek. Legyen a fotózás minden alkalom záró lépése.