Tagság eladása az online foglalásban

A vendég az online foglalóoldalon megveheti a tagságot, és bankkártyával vagy átutalással fizet. Kártyánál a rendszer elmenti a kártyát, és a megújulásokat automatikusan terheli. Átutalásnál minden befizetést Ön hagy jóvá a Bankátutalások oldalon.

Tagság elérhetővé tétele online

1. Nyissa meg a Tagságok oldalon a tagságot.
2. Kapcsolja be az Elérhető online opciót.
3. Ha szeretné, jelölje Kiemeltnek, így a lista tetején jelenik meg.
4. Mentse.

A Tagság lehetőség akkor jelenik meg a foglalóoldalon, ha legalább egy aktív tagság online elérhető.

Mit lát a vendég?

1. Kiválasztja a Tagság lehetőséget, majd egy tagságot (név, időszakonkénti ár, kedvezmények).
2. Bejelentkezik vagy fiókot hoz létre. Tagsághoz mindig fiók kell, hogy a vendég később kezelni és lemondani tudja.
3. A megrendelő oldalon látja, mennyit fizet most és minden megújuláskor, és hogy az üzlet milyen fizetési módot fogad.
4. Bankkártya: bepipálja a hozzájárulást az ismétlődő kártyaterheléshez, és fizet: Stripe-nál közvetlenül a foglalóoldalon, Barionnál, SimplePay-nél vagy Teyánál a fizetési oldalon. A tagság azonnal aktív.
5. Átutalás: megrendeli a tagságot, és azonnal látja (e-mailben is megkapja) a bankszámlaszámot, az összeget, egy egyedi közleményt és a határidőt. A tagság akkor indul, amikor Ön visszaigazolja a befizetést.

Fizetési módok

• Bankkártya: akkor jelenik meg, ha be van kötve kártyás fizetési rendszer. A megújulásokat a mentett kártyáról terheli a rendszer.
• Átutalás: akkor jelenik meg, ha a Beállítások > Fizetések fogadása oldalon be van kapcsolva a banki átutalás, és meg van adva a bankszámlaszám. A fizetési határidő is ott állítható.
• Fizetés az üzletben: csak akkor, ha az üzlet se kártyát, se átutalást nem fogad, és be van kapcsolva a Fizethet az üzletben kapcsoló (Beállítások > Fizetés és adózás > Fizetési szabályzat > Bérletvásárlás). A tagság azonnal elindul, a díj tartozásként jelenik meg. Kikapcsolt állapotban a tagság online nem vásárolható meg.
• Minden befizetésről a szokott számlázási beállítások szerint készül nyugta vagy számla.

Átutalás lépésről lépésre

1. A megrendelés megjelenik a Bankátutalások oldalon a közleménnyel, az összeggel és a határidővel. A vendég addig nem kap tagsági kedvezményt.
2. Ha megérkezett a pénz, kattintson a Beérkezett gombra. A tagság aznap indul (a vendég nem veszíti el az utalással eltelt napokat), az eladás az Átutalás fizetési móddal rendeződik, és elkészül a nyugta vagy a számla.
3. A Még várok rá (+24 óra) meghosszabbítja a határidőt, az Értesítő újraküldése újra elküldi az utalási adatokat, a Nem érkezett meg lemondja a megrendelést, és lezárja a kifizetetlen eladást.
4. Ha a vendég végül az üzletben fizet, rögzítse a befizetést a kasszában: a tagság ugyanúgy elindul.

Az átutalással fizetett tagság minden megújulásakor a vendég e-mailt kap új közleménnyel és 5 napos határidővel, a díj pedig megjelenik a Bankátutalások oldalon. A tagság a határidőig él. Ha addig nem érkezik meg a díj, a tagsági kedvezmények szünetelnek, amíg Ön vissza nem igazolja a befizetést. Az átutalással fizető vendég kártyáját a rendszer akkor sem terheli, ha be van kapcsolva az automatikus terhelés.

Ha a vendég nem fejezi be a kártyás fizetést

A tagság legfeljebb egy óráig vár a fizetésre. Ha a pénz megérkezett, de a vendég bezárta az oldalt, a rendszer akkor is aktiválja a tagságot. Ha nem érkezett fizetés, a megrendelés automatikusan törlődik, és nem marad utána tartozás. Az átutalásos megrendelést a rendszer soha nem mondja le magától: arról Ön dönt a Bankátutalások oldalon.

Vásárlás után

• A tagság megjelenik a Tagságok > Tagok listában és a vendég profilján.
• A kedvezmények automatikusan érvényesülnek, akár online foglal a vendég, akár Ön rögzíti a naptárban.
• A megújulásokat a rendszer a mentett kártyáról terheli (lásd: Tagsági díj és megújítás).

Hibaelhárítás

• Nem jelenik meg a Tagság lehetőség: ellenőrizze, hogy van-e aktív, online elérhető tagság.
• A vendég csak az üzletben tud fizetni: kössön be kártyás fizetési rendszert a Beállítások > Fizetések fogadása oldalon, vagy kapcsolja be az átutalást a bankszámlaszámmal.
• „Ez a tagság online most nem vásárolható meg": az üzlet se kártyát, se átutalást nem fogad, és a Fizethet az üzletben kapcsoló ki van kapcsolva.
• „A kártya mentése nem engedélyezett": a fizetési fiók nem engedi a kártya mentését. Kérje a szolgáltatótól az ismétlődő (mentett kártyás) fizetés engedélyezését.