Tagsági beállítások
Alapértelmezett beállítások konfigurálása a tagsági számlázáshoz és értesítésekhez
Tagsági beállítások
Állítsa be az összes tagságra vonatkozó globális beállításokat.
Beállítások elérése
- Lépjen a Katalógus → Tagságok menüpontra
- Kattintson a Beállítások fülre
- Konfigurálja az alábbi opciókat
Lemondási beállítások
Alapértelmezett lemondási értesítés
- Hány nappal a megújítás előtt kell lemondania az ügyfeleknek
- Példa: 14 nap = a megújítás előtti 2 héten belül nem mondható le
- Az egyedi csomagok felülírhatják ezt az alapértelmezést
Fizetési újrapróbálkozás beállítások
Újrapróbálkozási ütemezés
Állítsa be, mikor próbálja újra a rendszer a sikertelen fizetéseket:
- Újrapróbálkozás 1. nap: pl. 1 nappal a sikertelen fizetés után
- Újrapróbálkozás 2. nap: pl. 3 nappal a sikertelen fizetés után
- Újrapróbálkozás 3. nap: pl. 7 nappal a sikertelen fizetés után
A napok szabályai: legalább egy, legfeljebb tíz újrapróbálkozást adhatsz meg, és mindegyik 1 és 60 nap közé essen.
Maximális próbálkozások
- A próbálkozások száma, mielőtt a rendszer feladja
- Alapértelmezett: 3 próbálkozás
- A próbálkozások száma mindig annyi, ahány napot megadtál az ütemezésben
A Bookinda Business alkalmazásban ezeket a beállításokat a Tagságok képernyő fogaskerék ikonjával éred el (Menü → Katalógus → A kínálat többi része → Tagságok).
Lemondás az utolsó sikertelen próba után
- Bekapcsolva: Tagság lemondása a maximális próbálkozások után
- Kikapcsolva: Aktív marad, kézi beavatkozás szükséges
Megújítási emlékeztető beállítások
Megújítási emlékeztető küldése
- Bekapcsolva: Emlékeztető küldése a számlázás előtt
- Kikapcsolva: Nem küld emlékeztetőt
Emlékeztető napok
- Hány nappal a megújítás előtt küldje el
- Alapértelmezett: 7 nap
- Időt ad az ügyfeleknek a fizetési mód frissítésére vagy lemondásra
Beállítások mentése
- Módosítsa a beállításokat igény szerint
- Kattintson a Változások mentése gombra
- A beállítások minden tagságra érvényesek
Megjegyzések
- A változások a jövőbeli megújításokra vonatkoznak, a korábbiakra nem
- Az egyedi csomag beállítások felülírják a globális alapértelmezéseket
- Tesztelje az értesítéseket a beállítások módosítása után
