Időpont foglalása bérletből
Időpontok foglalása közvetlenül ügyfélbérletekből, automatikus alkalomkövetéssel
Időpont foglalás bérletekből
Amikor egy ügyfélnek aktív bérlete van, közvetlenül a bérletből foglalhat időpontokat, automatikusan nyomon követve az alkalmak felhasználását.
Foglalás gomb
Ügyfélprofilból elérve
- Lépj az ügyfél Bérletek fülére
- Keressen egy aktív bérletet hátralévő alkalmakkal
- Kattints a Foglalás gombra a bérlet kártyán
- Megnyílik a foglalási ablak az ügyfél előre kiválasztva
Foglalási ablakból elérve
- Nyisd meg a foglalási ablakot és válasszon ügyfelet
- A bal panel mutatja az Elérhető bérleteket
- Kattints a Felhasználás gombra bármelyik szolgáltatás mellett a bérletben
- A szolgáltatás 0 árral és lila "Bérlet" jelvénnyel kerül hozzáadásra
Vizuális jelzők
Lila bérlet jelvény
Amikor bérletből ad hozzá szolgáltatást, megjelenik:
- Lila "Bérlet" jelvény a szolgáltatás neve mellett
- 0 ár (mivel bérletből előre fizetve)
- Alkalom számláló, amely mutatja, hányadik alkalomról van szó (pl. "5/10")
Naptári bérlet jelző
A bérletekből foglalt időpontok lila doboz ikont mutatnak a naptár kártyán, így egyszerűen azonosíthatóak a bérletfoglalások egy pillantással.
Automatikus felhasználás
Mentéskor
Amikor bérlet szolgáltatással ment egy időpontot:
- Az időpont normálisan létrejön
- Automatikusan létrejön egy Bérletfelhasználás rekord
- A bérlet hátralévő mennyisége csökken
- Teljes nyomkövetési napló kapcsolja a felhasználást az időponthoz
Nincs szükség kézi lépésre
A kézi felhasználással ellentétben nem kell külön megjelölnie a szolgáltatást felhasználtként, ez automatikusan történik az időpont mentésekor.
Lemondás kezelése
Munkatárs lemondása visszaállítja az alkalmat
Amikor a munkatárs lemond egy bérlet időpontot:
- Az időpont állapota "Lemondott"-ra változik
- A Bérletfelhasználás automatikusan törlődik
- A bérlet hátralévő mennyisége visszaáll
- Ha a bérlet "Teljesen felhasznált" volt, visszaáll "Aktív"-ra
Ügyfél meg nem jelenése
Ha az ügyfél nem jelenik meg:
- Az alkalom nem áll vissza automatikusan
- Ez felhasznált alkalomnak számít
- Vezetők szükség esetén manuálisan módosíthatják
Pénztár integráció
Nulla ár megjelenítés
A pénztárnál a bérlet szolgáltatások mutatják:
- Szolgáltatás neve 0 összeggel
- Megjegyzés: "Bérlet felhasználás"
- Nem szükséges fizetés a bérlet részért
Vegyes időpontok
Ha egy időpont bérlet és normál szolgáltatásokat is tartalmaz:
- A bérlet szolgáltatások 0 árat mutatnak
- A normál szolgáltatások normál árazást mutatnak
- Csak a normál szolgáltatásokért kell fizetni
Bérlet részletek panel
Megtekintés a Bérletek oldalon
Kattints bármelyik bérlet kártyára a Bérletek oldalon egy részletes oldalsó panel megnyitásához:
- Bérlet állapot és fizetési állapot
- Lejárati dátum színkódolt figyelmeztetéssel:
- Sárga: 30 napon belül jár le
- Piros: Már lejárt
- Minden szolgáltatás hátralévő/összes számokkal
- Teljes felhasználási előzmények dátumokkal
- Kapcsolódó időpontok
Csak aktív bérlettel foglalható szolgáltatás
Egy szolgáltatás beállítható úgy, hogy online CSAK aktív bérletből legyen foglalható. Nyisd meg a szolgáltatást, az Online foglalás blokkban kapcsold be a "Csak aktív bérlettel foglalható" kapcsolót. Saját figyelmeztető szöveget is írhatsz, ezt látja a vendég a kártyán; üresen hagyva az alapértelmezett szöveg jelenik meg.
Amit a vendég lát:
- A szolgáltatás látszik a listában, Csak bérlettel jelzéssel és a szöveggel.
- Kilépve a kártyára koppintva a belépés ablak nyílik meg.
- Belépve, érvényes bérlet nélkül a kártya nem választható ki.
- Belépve, érvényes bérlettel a szolgáltatás választható, és az alkalom a bérletből vonódik le. Teljes áras fizetést ilyenkor nem kínálunk fel.
Miért hasznos: a 0 Ft-os bérlet-szolgáltatás levonás nélkül 0 Ft-tal szerepelne a riportokban. Így minden ilyen foglalás a bérlet alkalomra jutó értékével számol, tehát az Üzleti Előrejelzés és a bevételi riportok is helyesek maradnak.
Csak az online foglalásra érvényes. A naptárban és a pénztárnál a munkatárs a megszokott módon tudja felvinni a szolgáltatást.
Tippek
- Hátralévő alkalmak ellenőrzése: Mindig ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető alkalmak foglalás előtt
- Lejárati dátumok figyelése: Foglalja le az alkalmakat a bérlet lejárta előtt
- Törzsvásárlóknak használja: A bérletek ösztönzik a visszatérő látogatásokat
- Használat nyomon követése: Nézd meg a felhasználási előzményeket ellenőrzési célokra
