A 🔔 ikonból nyíló beúszó panel: 6 kategória, élő KPI-csíkok, teendők, felhasználónkénti beállítások

Értesítési Központ

Az Értesítési Központ a fejléc jobb felső 🔔 ikonjából nyílik. Egy gazdag, jobbról beúszó panel, amely kategóriákba rendezi mindazt, ami az üzletben történt, miközben nem voltál a gép előtt.

Hol találod

Fejléc, jobb felső sarok: 🔔 ikon. Olvasatlan értesítés esetén piros badge a darab-számmal. Kattintásra azonnal a nagy panel nyílik (nincs külön aloldal).

A panel felépítése

Bal sáv, 6 kategória

Mindegyik fülön a saját olvasatlan-számláló badge:

Időpontok: új online foglalás, áthelyezés, lemondás, meg nem jelenés, várólista-bejegyzés
Értékelések: beérkezett vendég-vélemények
Borravaló: kapott borravalók
Online eladás: online termékrendelés, ajándékkártya és bérlet vásárlás
Marketing: új push-feliratkozó (böngészőben vagy az appban), hírlevél-feliratkozás a mini weboldalon, marketing hozzájárulás (a vendég online foglaláskor vagy az ügyfélportálon kéri a híreket), leiratkozás a marketing üzenetekről (az e-mail leiratkozó linkjével vagy a portálon)
Teendők: készlet, marketing és jutalék-kifizetés teendők (a fülön belül alpillekkel: Összes / Készlet / Marketing / Jutalék), és ide jön a figyelmeztetés is, ha elfogyott a kommunikációs egyenleg, és nem mennek ki az SMS-ek

Élő KPI-csíkok

Minden fül tetején 3 valós, heti metrika (pl. Időpontok: „Új foglalás · hét", „Lemondás · hét", „Online bevétel · hét"; Értékelések: „Átlag értékelés", „Új · hét", „Válaszra vár"; Marketing: „Push-feliratkozó", „Kéri a híreket", „Leiratkozás · hét"). Egy pillantás, és látod hogy áll az üzlet.

Kereső + „Csak olvasatlan"

A fejléc alatt kereshetsz az adott kategória értesítései között, és egy kapcsolóval szűrhetsz a még el nem olvasottakra.

Csoportosított lista

Az értesítések Ma / Tegnap / Régebbi bontásban, gazdag kártyákon: kategória-ikon, cím, üzenet, idő, és ahol van, egy gyors „Megnyitás" gomb a forráshoz (naptár, eladás, készlet, jutalék).

Olvasottság

Egy kártya megnyitása automatikusan olvasottra állítja (a régi „nyitáskor mindent olvasottra" viselkedés megszűnt).
A fejlécben a pipa gomb mindent olvasottra jelöl.
Az olvasottság felhasználónként külön számolódik: amit te elolvasol, az a kollégának még olvasatlan marad.

Értesítési beállítások (felhasználónként)

A bal sáv alján a fogaskerék → Értesítési beállítások egy második rétegként úszik be:

Miről értesítsünk (hatókör): az összes munkatárs tevékenysége / csak a saját / a csapatom. A „csak a saját” az időpontoknál a te naptáradra szóló értesítéseket mutatja, a „csapatom” a tiédet és azokét, akikkel legalább egy közös helyszínen dolgozol (helyszín nélkül vagy egy helyszínes üzletben ez mindenki). A senkihez nem kötött, általános értesítéseket mindig látod.
Kapcsolók típusonként: pl. új foglalás, lemondás, meg nem jelenés, várólista, termékrendelés, ajándékkártya/bérlet, új értékelés, borravaló, alacsony készlet, készlet-összegzés, kampány-újraküldés, és a Marketing sávban: Új push-feliratkozó, Hírlevél-feliratkozás, Marketing hozzájárulás, Leiratkozás

A beállításaid csak rád vonatkoznak, minden munkatárs külön szabhatja testre.

A Bookinda Business appban

Az appban a fejléc 🔔 ikonja nyitja az Értesítések képernyőt, ugyanazokkal a vezérlőkkel:

Kategória-gombok az olvasatlanok számával (Mind, Foglalások, Értékelések, Eladások, Marketing, Teendők).
Keresés és Csak olvasatlan kapcsoló a lista fölött.
A Teendők gombnál az alszűrők (Összes, Készlet, Marketing, Jutalék, Feladatok, és bekapcsolt modulnál Vendégmegtartás).
Egy kategória kiválasztásakor a heti KPI-csík a lista tetején.
Jobb felül a Mind olvasott és a fogaskerék: Értesítési beállítások, ugyanaz a hatókör és ugyanazok a kapcsolók, mint a weben. Minden kapcsoló azonnal ment, és a weben is érvényes.

A telefonra érkező push-értesítések külön beállítás: Fiókom → Értesítéseim (ezen a telefonon). A két képernyő egymásra hivatkozik, így egy koppintással átléphetsz.

Mikor használd

Szcenárió 1, reggeli áttekintés Megnyitod a 🔔-t. Az Időpontok fülön 5 új foglalás éjszaka + a KPI-csík mutatja a heti darabszámot. Egy kattintás a kártyán → ott a naptárban.

Szcenárió 2, teendők egy helyen A Teendők fülön a Készlet alpillen látod, mely termék fogyott el, a Marketing alpillen a meg nem nyitott kampányt, a Jutalék alpillen az esedékes kifizetést.

Szcenárió 3, zajcsökkentés Staff munkatársként a beállításokban a hatókört „csak a saját"-ra állítod, és kikapcsolod a téged nem érintő típusokat. Csak a releváns értesítések maradnak.

Tippek

A 🔔 ikon az üzlet „pulzusa", naponta nézd.
A KPI-csíkok pénzügyi adatot is mutatnak (borravaló, online bevétel), ezért a jogosultságodtól függően jelennek meg.
A Teendők fül a tennivalók gyűjtőhelye, ne hagyd felgyűlni.
Mindenki saját beállítást kap, így a tulajdonos és egy fodrász mást-mást lát.

Értesítési Központ (in-app panel)