Munkatársi hozzáférés áttekintés

A Munkatársi Hozzáférés egy átfogó rendszer, amellyel szabályozhatod, hogy csapattagjaid hogyan férjenek hozzá az üzleti fiókodhoz. Tartalmazza a PIN váltást a gyors fiókváltáshoz, részletes jogosultság-kezelést és biztonsági beállításokat.

Főbb funkciók

PIN váltás

Lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy gyorsan váltsanak fiókok között egy 4 jegyű PIN kóddal, ideális megosztott eszközökhöz vagy forgalmas környezetekhez.

Egyéni jogosultságok

Pontosan szabályozhatod, mit láthat és tehet minden munkatárs, 22 különböző jogosultsági kategóriában és ~140 egyéni jogosultsági flag-gel, amelyek az üzlet minden területét lefedik, a naptártól az AI asszisztensig.

Automatikus érvényesítés

A jogosultságok automatikusan érvényesülnek: a navigációs menü csak azokat a menüpontokat jeleníti meg, amelyekhez a munkatárs hozzáféréssel rendelkezik. Az API végpontok is védettek a jogosulatlan hozzáférés ellen.

Szerepkör sablonok

Négy jogosultsági sablon közül választhatsz (Nincs hozzáférés, Alap, Standard, Teljes), és egy kattintással alkalmazhatod egy adott szerepkör összes tagjára egyszerre.

Biztonsági beállítások

Kétfaktoros hitelesítés és konfigurálható munkamenet időkorlát az üzleti adatok védelméhez.

Elérés

Jogosultságok kezelése a Munkatársak oldalról

1. Navigálj a Beállítások > Munkatársak és jogosultságok menüpontra
2. Válaszd a Hozzáférés és Jogosultságok fület
3. Itt megjelenik a Munkatársak jogosultságai szekció az összes aktív munkatárssal
4. Kattints a Kezelés gombra bármelyik munkatárs mellett a részletes jogosultság-kezelő oldal megnyitásához

Közvetlen elérés

Közvetlenül is elérheted a jogosultság-kezelő oldalt a következő URL-en: /t/[slug]/staff/[staffId]

Oldal áttekintés

A Hozzáférés és Jogosultságok fül megjelenít:

• PIN váltás kártya: PIN váltás engedélyezése/letiltása és konfigurálás
• Kétfaktoros kártya: 2FA engedélyezése/letiltása
• Hozzáférési statisztikák: Aktív hozzáférés, teljes hozzáférés, PIN beállítva
• Munkatársak jogosultságai: Lista az összes aktív munkatársról "Kezelés" gombbal
• Sablon alkalmazása: Jogosultsági sablon alkalmazása egy egész szerepkörre

Gyors műveletek

A munkatársak listájáról:

• Hozzáférés megadása: Alap jogosultságok beállítása
• Teljes hozzáférés: Minden jogosultság megadása
• Kezelés: Részletes jogosultság-kezelő oldal megnyitása

Megjegyzés: A tulajdonos (Owner) jogosultságai nem módosíthatók, ők mindig teljes hozzáféréssel rendelkeznek.

Ki kezelheti a hozzáféréseket

A hozzáférés az üzlet legérzékenyebb beállítása, ezért szigorú a szabály:

• Hozzáférési szintet kiosztani, egyéni jogosultságot állítani, jelszót adni és PIN-kódot generálni csak a tulajdonos tud. A vezető látja a szinteket és a listát, de nem szerkesztheti őket, a PIN-kódokat pedig csak a tulajdonos látja.
• Az archivált munkatárs hozzáférése azonnal megszűnik. Sem jelszóval, sem PIN-kóddal nem tud belépni az üzletedbe. Ha visszaállítod, újra be tud lépni.
• Használatban lévő szint nem törölhető. Ha egy szinten még van munkatárs, előbb tedd át őket másik szintre. A hibaüzenet megmondja, hány munkatársról van szó.
• Rangban feljebb álló kolléga adatait nem lehet átírni. Egy alacsonyabb szerepkörű munkatárs nem módosíthatja a nála magasabb szerepkörű kolléga nevét, e-mail-címét, telefonszámát és fotóját.
• Közös fiók védelme. Ha egy munkatárs másik üzletben is dolgozik ugyanazzal a Bookinda-fiókkal, a belépési e-mail-címét és a jelszavát nálad nem lehet átírni, mert az a másik üzletben is megváltoztatná a belépését.

A Bookinda Business alkalmazásban

Menü → Beállítások → Munkatársak és jogosultságok, ott a Hozzáférések és PIN sor. Tulajdonosként itt:

• látod a hozzáférési szinteket, és az Új szint gombbal sajátot hozol létre. A szint szerkesztőjében területenként kapcsolod be és ki a jogosultságokat. Egy terület fő kapcsolójával a terület összes jogát egyszerre nyitod meg vagy zárod le, a keresővel pedig bármelyik jogot megtalálod az összes területen.
• a szint szerkesztőjében a Részletes nézet a web jogosultság-mátrixának többi sorát is mutatja (vezérlőpult, szolgáltatások, termékek és bérletek megtekintése, kedvezmény eladáskor, online foglalás beállításainak megtekintése), és itt állítod be, melyik menüpont látszik a munkatárs webes oldalmenüjében.
• a Másolat készítése sorral egy szint jogaiból új szintet indítasz („… másolat" néven), és csak az eltéréseket kell átállítanod.
• a Belépésre várnak résznél azok a munkatársak látszanak, akik még nem léphetnek be. A Hozzáférés megadása gombbal (vagy egyszerre a Mindenkinek gombbal) a beépített Munkatárs szintet kapják.
• látod, melyik munkatárs melyik szinten van, és hánynál van egyedi eltérés a szintjéhez képest. A munkatársra koppintva másik szintre teszed, vagy egyedi eltérést állítasz be neki. Ha valakit tulajdonossá teszel, vagy elveszed a tulajdonosi jogát, az alkalmazás előbb rákérdez.
• a PIN-kódos váltás sorban bekapcsolod a PIN-kódos váltást, és kezeled a PIN-kódokat.

A vezető ugyanezt az oldalt csak olvasásra látja.

Példák, mikor használd

1. eset: új recepciós felvétele

Új recepcióst veszel fel. Bevezeted a Csapat menüben Recepció szerepkörrel, majd a Hozzáférés és Jogosultságok fülön a "Standard" sablont alkalmazod a szerepre. Ezzel egy kattintás alatt megkapja a recepciós-tipikus jogosultságokat: foglalás, ügyfélkezelés, fizetés. Riportokhoz nem fér, érzékeny beállításokat nem lát.

2. eset: megosztott eszköz a recepción

A recepción egyetlen tablet, négyen használják (recepciós-1, recepciós-2, manager, tulaj). Bekapcsolod a PIN váltást. Mindenki kap saját 4 jegyű PIN-t, és a tabletre belépve gyorsan vált a saját fiókjába. Az audit-naplóban pontosan látszik, ki mit csinált.

3. eset: ideiglenes managerhelyettes

Manageresed szabadságra megy, egy senior stylist 2 hétre helyettesíti. Ahelyett, hogy állandóan Manager szerepkörbe tennéd, csak az érintett jogosultságokat (riportok, beosztás-szerkesztés) bekapcsolod neki ideiglenesen. A 2 hét után visszavonod.

4. eset: 2FA bekapcsolása érzékeny szerepekre

Owner és Manager szerepkörökre kötelezővé teszed a kétfaktoros hitelesítést. Ha valaki ellopja a jelszót, hozzáférés nélkül marad. Munkatársaknak még nem kötelező, mert kevesebbet látnak.

5. eset: stylist csak a saját naptárát látja

A stylistok között versengés van, nem szeretnéd, hogy lássák egymás bevételét vagy foglalásait. A "Munkatárs" sablon alapból csak a sajátot mutatja, de érdemes ellenőrizni: a Naptár → "Más munkatársak látása" jogosultság ki van kapcsolva.