Kampányok díja: mi ingyenes és mi fizetős
Tranzakciós és marketing üzenet különbsége, a Díj doboz, fizetés a havi ajándékból, egyenlegből és kártyáról, időzítés, visszatérítés
Kampányok díja
Kampányhoz már nem kell kreditet venned. Minden marketing üzenetnek darabára van, és a küldés előtt pontosan látod, mennyibe kerül, és miből fizeted.
Tranzakciós és marketing üzenet
Tranzakciós üzenet: ingyenes
- Foglalás-visszaigazolás
- Emlékeztető
- Módosítás
- Lemondás
E-mailben és push értesítésben ingyenes és korlátlan. Ha SMS-ben is küldöd, az SMS darabáras.
Marketing üzenet: darabáras
- E-mail kampány (hírlevél, akció)
- SMS kampány
- Push kampány
- Villámfeltöltés
Jelenlegi darabárak (nettó, + 27% ÁFA): marketing e-mail 8 Ft, SMS 28 Ft (160 karakterenként), marketing push 8 Ft vendégenként. Az árakat a Bookinda állítja be, és változhatnak, az aktuálisat mindig a Fiók > Üzenetek és egyenleg oldalon látod (/manager/account/messaging).
A Díj doboz
Az e-mail, SMS és push kampány, és a villámfeltöltés utolsó lépésében megjelenik a Díj doboz. Megmutatja:
- hány üzenet megy ki, és mennyi a darabár
- ebből mennyi megy a havi ajándékból, ha van még az egyenlegeden
- mennyi megy az egyenlegedből
- ha kell, mennyit töltünk fel a kártyádról (nettó és bruttó összeggel)
- mennyi marad az egyenlegeden utána
Ha a teljes díjat fedezi a havi ajándék, a saját feltöltésedből nem fogy semmi.
Miből fizet a kampány?
- Kommunikációs egyenleg: a díjat darabáron innen vonjuk le. Ha van rajta havi ajándék (az előfizetésed minden megújuláskor tesz rá), előbb az fogy, utána a saját feltöltésed. Ami az ajándékból a következő megújulásig megmarad, lejár.
- Kártyás feltöltés: ha az egyenleg nem elég, a hiányt a mentett kártyádról (az előfizetésed kártyájáról) töltjük fel, legalább a legkisebb terhelés összegével (jelenleg 1 000 Ft + ÁFA). A különbözet az egyenlegeden marad. A kampány csak a sikeres fizetés után megy ki.
Ha nincs mentett kártyád, és az egyenleged sem elég, a Díj dobozban az Egyenleg feltöltése gombot látod. Előbb tölts fel, utána küldheted.
Számlát csak a kártyás terhelésről kapsz, az egyenlegből levont díjról nem.
Időzített kampány
Az időzített kampányt az időzítéskor fizeted. Ha kiküldés előtt visszavonod vagy törlöd, a díj visszakerül az egyenlegedre. A havi ajándékból fizetett rész csak akkor jár vissza, ha közben nem újult meg az előfizetésed, különben az amúgy is lejárt volna. Ha küldéskor kevesebb címzett marad, a különbözetet is visszaírjuk.
Ha valami nem megy ki
A ki nem kézbesíthető üzenetek díja visszakerül az egyenlegedre. Az Egyenleg-mozgások listájában ezt "Visszaírás" sorként látod.
Mikor használd
Szcenárió 1, havi hírlevél 800 vendégnek küldesz e-mailt, ez jelenleg 6 400 Ft + ÁFA. Ha van még havi ajándék az egyenlegeden, előbb az fogy, a többi a saját feltöltésedből megy. A Díj dobozban mindezt látod küldés előtt.
Szcenárió 2, születésnapi üdvözlet Havonta kb. 30 születésnapos, ez 30 marketing e-mail, jelenleg 240 Ft + ÁFA. Ezt általában bőven fedezi a havi ajándék.
Szcenárió 3, Black Friday SMS 300 vendég, egy darabos szöveg: 300 SMS, jelenleg 8 400 Ft + ÁFA. Ha van még havi ajándék az egyenlegeden, előbb az fogy. Ha az egyenleged csak 5 000 Ft, a hiányt a kártyádról töltjük fel, és számlát kapsz róla.
Szcenárió 4, meggondoltad magad Jövő hétre időzítettél egy kampányt, de mégsem kell. Visszavonod, és a díj azonnal visszakerül az egyenlegedre.
Tippek
- A tranzakciós e-mail és push ingyenes, a foglalások visszaigazolása miatt nem kell aggódnod.
- Célzott szegmensnek küldj, ne az egész listának: kevesebb díj, jobb eredmény.
- Az SMS legyen rövid, 160 karakter felett két SMS árát fizeted.
- Marketing üzenetet csak hozzájáruló vendégnek küldj, a rendszer a leiratkozottakat magától kihagyja.
