Csapat státusz, ki van bent éppen most

Mi van, ha hirtelen kell tudnod, ki van az üzletben? Ki ment el már szünetre? Ki nincs még bent egy 10:00-s műszakhoz? A Csapat státusz oldal valós időben mutatja a teljes képet, anélkül, hogy bárkit hívni vagy keresni kéne.

Hova nézz

A Munkaidő-követés oldal Csapat státusz kártyáján vagy a Bookinda kezdőképernyőjén külön widgetben. Mobilon a Bookinda Business appban is, a Csapat képernyőn.

Mit mutat

Minden csapattag egy színes pötty:

• Zöld: bent van és dolgozik.
• Sárga: bent van, de szünetben.
• Szürke: nincs bent (ma még nem blokkolt).
• Piros: a műszakja már elkezdődött, de nem blokkolt be (figyelmeztetés).

A pötty mellett:

• A kolléga neve.
• Azé az időponté, amikor beblokkolt (pl. "Beblokkolt: 09:12").
• Aktuális tevékenység (pl. "Szünetben 12:35 óta").

Mire jó

Gyors helyzetkép

Reggeli zsúfoltság, csengetnek, és nem tudod, ki van már bent kérdezni. Egy pillantás a Csapat státuszra → látod.

Késések felderítése

A 10:00-s műszakkezdő stylist piros pöttye jelzi, hogy nem blokkolt be. 5 perc múlva sem. Hívni érdemes.

Recepciós koordináció

Több recepciós dolgozik váltakozó műszakban. Aki most dolgozik, gyorsan megnézi a státuszt: "Anna szünetben van, hív, kérdezem majd vissza".

Vendég-kommunikáció

A vendég kérdezi: "Bella ma dolgozik?" Ránézel, "Igen, beblokkolt 9 órakor". Vagy: "Sajnos, ma még nem érkezett, hívja meg a recepcióst."

Példák, mikor használd

1. eset: lézengő stylist

A 11:00-s vendég jön, de a hozzárendelt stylist piros pöttyel jelölve (nem blokkolt). A recepciós megnézi, telefonál a stylistnak. Kiderül, hogy beragadt a metróban. A vendéget tájékoztatja: "5 perc csúszás van, hozok egy kávét."

2. eset: utolsó pillanatos check-in

Egy walk-in vendég megáll. Recepciós: "Akinek most szabad ideje van: lássuk csak". Csapat státusz mutatja: Anna zöld, Bella sárga (szünet), Cili szürke (nem bent). Anna fogadhatja.

3. eset: szünet-eltolódás

A salon panaszkodik, hogy 13 órakor mindenki egyszerre szünetel. A manager megnézi a Csapat státuszt 13:00-kor: 4 sárga pötty. A heti megbeszélésen szóba kerül: lépcsőzött szünet.

4. eset: betegség-jelzés

A 9:00-s műszakos kolléga 9:15-re sem blokkolt be. A státuszban piros. A manager hív, kiderül, hogy beteg. Áthúzza a foglalásokat egy szabad kollégára még a vendég érkezése előtt.

5. eset: zárás-koordinálás

A salon záráskor a manager rákattant, hogy mindenki kiblokkolt-e. A Csapat státuszon megnézi: 4 szürke (kiblokkoltak), 1 zöld (még bent van). Megnézi, ki, és emlékezteti.

Mit nem mutat

• Nem mutatja, hogy ki mit csinál pontosan: hogy Anna hajat fest vagy receptjegyzeten ír, az nem látszik.
• Nem privát adat: a státusz látható az egész csapatnak. Stylistok látják egymás státuszát is.
• Nem felülmúlja a foglalási naptárt: ki kihez van foglalva, az más oldal.

Tippek

• Tedd ki egy nagy képernyőre: ha a recepción van TV vagy nagyobb monitor, a Csapat státusz widget egy darabja jól néz ki ott. Mindenki tudja, ki bent van.
• Telefonon: a Bookinda Business appban a Csapat képernyő mutatja, ki blokkolt be. A buszon utazva is megnézheted.
• Reggeli rutin: 9:30-kor automatikusan ránézel. Ki nincs még bent? Hívd, mielőtt vendég jön.
• Push-értesítés: kapcsold be, hogy értesítést kapj, ha valaki 15 percnél többet késik. Nem kell percenként ellenőrizni.