Üzleti profil beállítása

Az üzleti profilod a szalonod arca a Bookindán. Ez táplálja a nyilvános foglalóoldaladat, a saját aldomainedet (sajatnev.bookinda.hu), a visszaigazoló e-maileket és a keresési találatokat is. Röviden: minél teljesebb és rendezettebb a profilod, annál több új vendég foglal nálad anélkül, hogy egyetlen telefont is fel kellene venned.

Ebben az útmutatóban végigvezetünk a teljes beállításon, lépésről lépésre. Nagyjából tíz perc az egész, és a végén a foglalóoldalad profin, késznek fog kinézni.

Hol találod?

Nyisd meg a Beállítások → Üzleti profil menüpontot. Az oldal bal szélén egy menüből hat szakasz között válthatsz: Alapadatok, Elérhetőség, Nyitvatartás, Régió és pénznem, Fotók és Funkciók. A kitöltött mezőket a lap alján megjelenő közös Mentés sáv menti el egyszerre. Egyetlen kivétel a fotók: azok már feltöltéskor mentődnek.

Menjünk végig a szakaszokon szépen sorban.

1. Alapadatok

Itt vannak a legfontosabb alapinformációk az üzletről.

• Üzlet neve: ezt a nevet látják a vendégek a foglalóoldaladon, az e-mailekben és a számlákon. Azt a nevet írd be, ahogy a vendégeid ismernek (például Glamour Beauty Studio). Ez az egyetlen kötelezően kitöltendő mező.
• Email feladó neve: ez a név jelenik meg az értesítő e-mailek (visszaigazolás, emlékeztető) feladójaként. Ha üresen hagyod, automatikusan az üzlet nevét használjuk, tehát csak akkor töltsd ki, ha ettől eltérő nevet szeretnél mutatni.
• Foglalási link: ez a foglalóoldalad egyedi webcíme, a .bookinda.hu előtti rész. Biztonsági okból a felületen nem módosítható. Ha tényleg muszáj lecserélni, írj az ügyfélszolgálatnak, hogy a már megosztott régi linkek se törjenek el.
• Bemutatkozás: néhány mondat arról, mitől különleges a szalonod. Ez a foglalóoldalad tetején jelenik meg. Nem kell túlzásokba esni, elég pontosan elmondani, mire számíthat nálad egy új vendég.

2. Elérhetőség

Itt adod meg, hogyan érnek el a vendégek, és ide kerülnek a közösségi linkek is.

• Telefonszám: erre a számra hívnak majd a foglalóoldalról.
• E-mail cím: ez a vendégeknek megjelenő cím, nem feltétlenül ugyanaz, amivel belépsz. Nyugodtan lehet hello@ vagy info@ típusú cím is.
• Weboldal: ha van saját honlapod, add meg a teljes címét, https:// kezdettel.
• Cím, város, irányítószám, ország: ezek jelennek meg a foglalóoldaladon, és innen működik az "Útvonaltervezés" gomb is. Ügyelj rá, hogy egyezzen a Google Maps-en szereplő címmel, így biztosan megtalálnak.
• Közösségi linkek: tetszőleges számú platformot (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube és sok más) vagy egyedi linket adhatsz hozzá. Kattints a "+ Link hozzáadása" gombra, válaszd ki a platformot, és illeszd be a teljes URL-t. Csak azokat vedd fel, amelyeket valóban használsz. Ezek kis ikonokként jelennek meg a foglalóoldaladon.

3. Nyitvatartás

Itt állítod be a szalon heti nyitvatartását. Minden napnál egy kapcsolóval jelölöd, hogy nyitva vagy-e, majd megadod a nyitás és a zárás időpontját. Naponta akár három szünetet is beállíthatsz (például ebédidőt) a "+ Szünet" gombbal.

Két fontos dolgot érdemes tudni:

• Ez a szalon megjelenített nyitvatartása a foglalóoldalon. A ténylegesen foglalható időpontokat viszont a munkatársak beosztása adja: ha valaki egy adott napon nem dolgozik, hiába van nyitva a szalon, arra a napra nem lesz szabad időpont. A munkatársankénti munkaidőt a Csapat menüben állítod be.
• Ha egy teljes napra bezársz (ünnepnap, képzés, szabadság), ne a heti nyitvatartást írd át, hanem a naptárban zárd le azt a napot. Így a megszokott nyitvatartásod érintetlen marad.

4. Régió és pénznem

Három dolgot állítasz be itt, amelyek a megjelenítést szabályozzák.

• Nyelv: a menedzser-felület és a foglalóoldal alapnyelve. A magyar szalonok döntő többsége a Magyar opciót választja, de English és Deutsch is elérhető.
• Időzóna: hagyd Europe/Budapest értéken, hacsak nem ténylegesen másik országból dolgozol. Minden foglalás időpontja ehhez igazodik.
• Pénznem: válaszd ki a pénznemet (magyar szalonnál HUF), és ha szeretnéd, testreszabhatod a szimbólumot, annak helyét, a tizedesjegyek számát és az elválasztókat. A kártya alján egy élő előnézet mutatja, pontosan hogyan fog kinézni egy összeg a felületen.

5. Fotók

Ez a galéria, amely a foglalóoldaladon jelenik meg. A vendégek másodpercek alatt eldöntik, mennyire bíznak meg egy szalonban, ezért ez fontosabb, mint sokan gondolják. A feltöltött fotók azonnal mentődnek, itt nem kell a Mentés gombra várni.

• Tölts fel legalább 5-10 jó minőségű képet: mutasd meg a teret, a székeket, a termékeket és a munkáidat.
• A fekvő (széles) képek szebben mutatnak, mint az állók.
• Az első fotó lesz a borítókép, a többi a galériába kerül. A csillag ikonnal bármelyik képet borítóvá teheted.

Ha nincs profi fotód, egy természetes fényben készült telefonos kép is jobb, mint egy jellegtelen stockfotó.

6. Funkciók

Itt emeled ki a szalonod erősségeit.

• Ellenőrzött üzlet: ha bekapcsolod, egy ellenőrzött jelvény jelenik meg a foglalóoldaladon, ami növeli a vendégek bizalmát.
• Jellemzők: rövid címkék azokról a kényelmi szolgáltatásokról, amelyeket kínálsz (például ingyenes WiFi, parkoló, akadálymentes bejárat, bankkártyás fizetés). Írd be a jellemzőt, majd nyomd meg a Hozzáad gombot. Ezek apró jelvényekként jelennek meg a profilodon, így a vendég egy pillantással látja, hogy nálad megvan-e az, ami neki fontos.

Mentsd el a beállításokat

Ha végigmentél a szakaszokon, kattints a lap alján megjelenő Mentés gombra. A fotók kivételével minden csak ekkor rögzül, tehát a mentés nélkül kilépve elvesznének a módosítások.

Nézd meg vendégszemmel

Mentés után nyisd meg a sajatnev.bookinda.hu címet egy inkognitó ablakban, és nézd meg a profilodat úgy, ahogy egy vendég látja. Pontosan ez fogadja azt, aki Instagramról, Google-ből vagy egy szórólapról kattint a foglalási linkedre.

Tippek

• Töltsd ki mindent már az első napon. Egy féligkész profil bizalmatlanná teszi a látogatót.
• Használd ugyanazt az üzletnevet a Google-ön, az Instagramon és a Bookindán, hogy a vendégek biztosan tudják: jó helyen járnak.
• Ha változik a telefonszámod vagy a címed, itt frissítsd először. Ezekből az adatokból dolgoznak a foglalási e-mailek is.
• Ha kész a profil, a következő logikus lépések a csapat felvétele és a szolgáltatások beállítása.