Mérés és konverziók: áttekintés
GA4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta, TikTok, Clarity, kampánylinkek és a foglalások forrása egy helyen
Mérés és konverziók
Ebben a modulban kötöd be a mérőkódjaidat, készítesz kampánylinkeket, és itt látod, melyik hirdetés, poszt vagy link hozta a foglalásokat. Minden foglalás és online fizetés konverzióként, értékkel együtt eljut a bekötött eszközökhöz, a vendég süti-döntése szerint.
Hol találod?
Bővítmények → Mérés és konverziók. Hét fül van rajta: Áttekintés, Mérőeszközök, Események, Kampánylinkek, Adatvédelem, Ellenőrzés, Hozzáférés.
Mit tud?
| Eszköz | Mire jó | Mit kell megadni |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Látogatás, foglalási lépések, bevétel, és API-titokkal az üzletben lezárt időpont valós kimenetele | Mérési azonosító (G-) |
| Google Tag Manager | Az ügynökséged minden további kódja | Konténer-azonosító (GTM-) |
| Google Ads | Foglalás és fizetés mint konverzió, bővített konverzióval | Konverzió-azonosító (AW-) és címkék |
| Meta (Facebook, Instagram) | Pixel és szerveroldali Conversions API | Pixel-azonosító, token |
| TikTok | Foglalás (Schedule) és fizetés (Purchase) | Pixel-azonosító |
| Microsoft Ads | Foglalás és fizetés a Bing-hirdetésekhez, bevétellel | UET címke-azonosító |
| Foglalás (lead) és fizetés (checkout) | Tag-azonosító | |
| Microsoft Clarity | Hőtérkép, munkamenet-visszajátszás | Projekt-azonosító |
| Bookinda saját mérés | A foglalások forrása süti nélkül | Semmit, mindig fut |
Hol mérünk?
- A Bookinda-oldaladon: a profilodon és a foglalóoldaladon, az üzleted címén (szalonod.bookinda.hu) és a saját domaineden. Itt a fenti mérőkódokat mi töltjük be.
- A saját weboldaladba ágyazott foglalóban: a widget a weboldalad saját mérésének (GTM, GA4, pixel) adja az eseményeket, a Bookindában ehhez nem kell semmit beállítanod. A weboldaladon a GTM-ben vagy a GA4-ben kell egy címke vagy kulcsesemény, ami ezekre figyel, és a süti-sávnak érdemes átadnia a vendég döntését. Részletek: GTM, dataLayer és widget.
- Soha: a bookinda.hu fő címén, a vendégfiókban, a belépésnél, a lemondásnál és az átfoglalásnál, és a fizetési oldalakon nem fut külső mérőkód.
- Csak a Google: ha a címben foglalási kulcs van (például fizetésből visszatérve), csak a Google-címkék futnak, és a kulcsot kivesszük abból a címből, amit látnak. A GTM, a Meta, a TikTok és a Clarity ilyenkor nem töltődik be.
Mit mérünk?
A vendég minden foglalási lépése egy esemény: a foglaló megnyitása, a kínálat, a kiválasztott szolgáltatás, az időpont, az adatok megadása, a fizetési mód, a kész foglalás és a sikeres online fizetés. A teljes eseménytábla a paraméterekkel: GTM, dataLayer és widget.
- booking_completed minden foglalásnál megy, a jóváhagyásra várónál és a fizetés nélkülinél is. Ezt jelöld kulcseseménynek (konverziónak) a Google Analyticsben.
- purchase csak online fizetésnél (előleg vagy teljes ár) megy, a befizetett összeggel.
- Minden esemény viszi, hol történt (foglalóoldal, widget, régi beágyazás), melyik widgetben, és ha már ismert, melyik helyszínen. A kész foglalás és a fizetés azt is, hogy új vendég-e.
Áttekintés lap
- Mérési állapot: melyik eszköz aktív, és mi hiányzik még.
- Mérési mód: megnyitja a foglalóoldaladat egy mérőpanellel. Lépésenként látod, milyen esemény ment ki és ki kapta meg. Lásd: A mérés ellenőrzése.
- Online foglalások forrás szerint: foglalás, új vendég, foglalt érték, és hogy honnan jöttek (kampány, hirdetés, hivatkozó oldal). Ezt a Bookinda süti nélkül méri, ezért azokat a foglalásokat is látod, ahol a vendég elutasította a sütiket.
- Foglalási tölcsér felületenként: hányan nyitották meg a foglalót, és meddig jutottak, a foglalóoldalon és minden widgetben külön. Lásd: Események és foglalási tölcsér.
Események lap
A foglaló nyolc eseménye egyenként ki- és bekapcsolható, és saját eseményt is hozzáadhatsz feltételekkel (szolgáltatás, érték, felület, új vendég). Részletek: Események és foglalási tölcsér.
Ellenőrzés lap
Kapcsolat-teszt a bekötött azonosítókra, a saját weboldalad átnézése, és a foglalási munkamenetek élő naplója. Részletek: A mérés ellenőrzése.
Hozzáférés lap
Az ügynökségednek vagy a marketingesednek belépést adhatsz csak ehhez a modulhoz, jelszó és Bookinda-fiók nélkül. Részletek: Hozzáférés a marketingesednek.
Mikor használd?
- Google- vagy Meta-hirdetést futtatsz: kösd be a Google Ads-et vagy a Metát, és a hirdetés a foglalásokra optimalizál, nem a kattintásokra.
- Ügynökséggel dolgozol: add meg a GTM-konténert, onnan ők kezelnek mindent. Küldd el nekik a GTM, dataLayer és widget cikket, és adj nekik hozzáférést a modulhoz.
- Posztolsz, hírlevelet küldesz, plakátot raksz ki: készíts kampánylinket, és a lap megmutatja, melyik hozott foglalást.
Tippek
- Egy dolgot csak egy helyen mérj: ha a GTM-ben már van Google Analytics vagy Google Ads címke, a Bookinda mezőjét hagyd üresen, különben kétszer számít.
- A mérés a hozzájárulás után indul. A beállításokat lásd: Mérés és adatvédelem.
- A Mérés a foglalóoldaladon kapcsolóval egy mozdulattal leállíthatsz minden mérőkódot, a beállítások megmaradnak.