Foglalási rendszer masszázs- és wellnessüzleteknek
Kezelőszobák, masszázstípusok és időtartamok, egészségügyi kérdőív és beleegyezés, páros foglalás és ajándékutalvány: nyugodt munkamenet a pihenés szakértőinek.
Miért a Bookinda masszázs és wellness számára?
A legfontosabb előnyök, amelyeket a Bookinda biztosít az iparágadnak.
Egészségügyi kérdőív
A vendég foglalás előtt kitölti, ellenjavallatnál a rendszer figyelmeztet vagy megállítja a foglalást.
Páros masszázs egy foglalással
A vendég létszámot választ, és rögtön látja a végösszeget.
Szobakezelés
A rendszer figyeli a kezelőszobák foglaltságát, így nem lesz ütközés.
Ajándékutalvány minden csatornán
Online fizetéssel, postán vagy személyes átvétellel, az átvételkor akár SZÉP-kártyával.
SZÉP- és egészségpénztári kártya
Beépített fizetési módként a pénztárban, külön soron a napi zárásban.
Az üzleted a zsebedben
A Bookinda Business appal iPhone-on és Androidon is kezeled a naptárat, a foglalásokat és a vendégeket. A vendégeid a Bookinda: időpontfoglalás appból is foglalhatnak nálad.
Online foglalási rendszer
A vendégeid bármikor foglalhatnak: a foglalóoldaladon, a saját weboldaladba épített widgetben vagy a Bookinda: időpontfoglalás appban. Ők választanak szolgáltatást, munkatársat és időpontot, te pedig automatikus e-mail- és SMS-emlékeztetőkkel csökkented a kieső időpontokat.
- Páros masszázs és több fős foglalás egy lépésben
- Csak nőknek vagy csak férfiaknak szóló kezelés, automatikus ellenőrzéssel
- Masszázstípus és időtartam választás
- Automatikus e-mail- és SMS-emlékeztető
- Online várólista a lemondott időpontokra
- Foglaló widget a saját weboldaladra
Naptár és időpontkezelés
Minden foglalás egy helyen, átláthatóan. Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással, áthúzható időpontok és színkódolt állapotok. A teendőidet cetliként a naptár fölé tűzheted, a szüneteket és a zárolt időket pedig egy kattintással rögzíted.
- Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással
- Időpontok áthúzása egyik napról a másikra
- Összekapcsolt (csoportos) foglalások
- Színkódolt foglalási állapotok
- Jegyzetek a naptárban, amelyek nem foglalnak időt
- Szünetek és zárolt idők kezelése
Szobák és masszázságyak kezelése
Kezelőszobák és masszázságyak nyilvántartása. A rendszer foglaláskor automatikusan ellenőrzi a szoba elérhetőségét, így nem lesz dupla foglalás ugyanarra a szobára.
- Masszázsszobák és ágyak kezelése
- Automatikus szobafoglalás az időponthoz
- Ütközés-megelőzés a szobákon
- Szobakapacitás áttekintés
- Előkészítési idő a kezelések között
- Szobák a naptárban
Egészségügyi kérdőív és beleegyezés
Küldj ki beleegyezési nyilatkozatot és konzultációs lapot automatikusan foglalás előtt. A vendégeid telefonon töltik ki, te pedig érkezéskor már mindent tudsz. E-aláírás, feltételes kérdések, teljes naplózás, és értesítés, ha az időpont előtt még hiányzik egy űrlap.
- Egészségügyi előzmények kérdőív
- Ellenjavallatnál figyelmeztetés vagy foglalási tiltás
- Beleegyezési nyilatkozat e-aláírással
- Automatikus küldés foglalás előtt
- GDPR-naplózás
- Válaszok a vendég profiljában
Ügyfélkezelés és CRM
Soha ne kérdezd meg kétszer, mire allergiás a vendég. Minden vendéghez részletes profil tartozik: foglalási előzmények, jegyzetek, előtte-utána fotók, dokumentumok és VIP-jelölés. A vendégkártyán saját mezőkben rögzítheted a méréseket és a beállításokat, alkalomról alkalomra.
- Foglalási előzmények idővonalon
- Jegyzetek: allergia, preferencia, belső megjegyzés
- Vendégkártya saját mezőkkel, alkalomról alkalomra
- Előtte-utána fotók kész montázzsal
- VIP- és figyelmeztető jelölések, tiltólista
- CSV importálás és exportálás
Előleg, fizetési linkek és szabályzatok
Állítsd be, mikor kell előleg, teljes fizetés vagy kártyamentés: az egész vállalkozásra, szolgáltatásonként, vagy akár egyetlen foglalásra. Előleget kérhetsz csak az új vagy kockázatos vendégektől, banki átutalással is, és ha a recepció előleges időpontot rögzít, a vendég magától megkapja a fizetési linket.
- Előleg százalékban vagy fix összegben
- Célzott előleg: csak új vagy kockázatos vendégektől
- Előleg banki átutalással, kártyás átjáró nélkül is
- Automatikus fizetési link a recepción rögzített időpontra
- A vendég választhat: online fizet vagy az üzletben
- Foglalásonként egyedi előleg és lemondási feltételek
Fizetés, kassza és számlázás
Online fizetés a Bookinda Payjel, a Stripe-pal, a Barionnal, a SimplePay-jel vagy a Teyával, helyben pedig a beépített kassza. A Bookinda maga állítja ki a NAV-számlát és a nyugtát, eNyugtával és NAV-adatszolgáltatással együtt. A Számlázz.hu és a Billingo bekötése választható, nem kötelező.
- SZÉP-kártya és egészségpénztári kártya a pénztárban
- Online fizetés: Bookinda Pay, Stripe, Barion, SimplePay, Teya
- NAV-számla és nyugta közvetlenül a Bookindából
- Osztott fizetés több fizetési móddal
- Napi kasszazárás fizetési módonként
- Borravaló kezelése
Bérletek és tagságok
Adj el alkalmas bérleteket és havi tagságokat, amelyeket a vendégeid online is megvehetnek és kifizethetnek. A bérletből a rendszer automatikusan levonja az alkalmat, a tagsági díjat pedig minden időszak végén a vendég mentett kártyájáról vonja le, számlával együtt. Előre befolyó bevétel, kevesebb adminisztráció.
- Alkalmas bérletek lejárati dátummal
- Havi tagság automatikus kártyás díjlevonással
- Bérlet és tagság vásárlása online, azonnali fizetéssel
- Foglalás a meglévő bérletből, akár több alkalomra
- Bérletek extrákkal: ajándék kezelés vagy termék
- Részletfizetés nagyobb csomagoknál, Bookinda Payjel
Ajándékutalványok és intelligens árazás
Adj el ajándékutalványt online, azonnali kártyás fizetéssel, e-mailben, postán vagy személyes átvétellel. Az intelligens árazással a csendesebb időszakokat kedvezménnyel töltheted fel, a hamarosan kezdődő szabad időpontokra utolsó pillanatos kedvezményt adhatsz, csúcsidőben pedig felárat kérhetsz.
- Utalvány összegre vagy masszázsra, azonnali online fizetéssel
- Nyomtatott kártya postázással vagy személyes átvétellel
- Online lefoglalás, fizetés átvételkor SZÉP-kártyával is
- Több darab egyszerre, mindegyik saját kóddal
- Utolsó pillanatos kedvezmény a szabad időpontokra
- Beváltás a kasszánál és online
Marketing és automatizáció
Emlékeztetők, születésnapi üzenetek és visszahívó kampányok, mind automatikusan. E-mail-, SMS- és push-kampányok, félbehagyott foglalások visszahívása, és Villámfeltöltés, amellyel a lemondott időpontot korábbi vendégeknek ajánlod fel. Egyszer beállítod, a rendszer pedig dolgozik helyetted.
- Automatikus emlékeztető, születésnapi és visszahívó üzenetek
- E-mail-, SMS- és push-kampányok
- Félbehagyott foglalások visszahívása
- Villámfeltöltés: üres időpontok kiajánlása korábbi vendégeknek
- Google-értékelések és válaszadás egy helyen
- Promóciós kódok és célzott kedvezmények
Statisztikák és riportok
Egy pillantás, és tudod, hogyan áll az üzlet. Bevétel, kihasználtság, munkatársi teljesítmény és vendégmegtartás egy helyen. Szűrj időszakra, munkatársra, szolgáltatásra vagy helyszínre, és exportálj a könyvelőnek.
- Vezérlőpult a napi és havi bevétellel
- Bevétel munkatársanként és szolgáltatásonként
- Foglalási és kihasználtsági statisztikák
- Éves áttekintés a tavalyi évhez mérve
- Vendégmegtartás munkatársanként
- CSV és PDF export
Két kezelés között is kézben a nap
A Bookinda Business appban látod a következő vendégeket, és pár koppintással felveszel egy új időpontot. A vendégeid a Bookinda appban foglalnak, és ott látják a bérletük maradék alkalmait és az ajándékutalványaikat is.
Gépen és tableten a böngészőben dolgozol, a telefonodon az appban: mindenhol ugyanaz a naptár, ugyanazok a vendégek.
Amit a Bookinda egy masszázs- és wellnessüzletnek ad
Röviden: ebben segít a Bookinda a mindennapokban.
Nyugodtabb napok, mert a foglalás, az emlékeztető és a kérdőív magától megy.
Több eladott ajándékutalvány, mert a vendég akkor is megveheti, amikor zárva vagy.
Tiszta kép arról, melyik szoba és melyik masszőr mikor szabad.
Próbáld ki ingyen, 14 napig
Regisztrálj bankkártya nélkül és próbáld ki a teljes rendszert. Ha tetszik, válassz a csomagjaink közül.
Hasonló iparágak
Nézd meg, hogyan segít a Bookinda más területeken is.
Hotel Spa
Erőforrás-alapú foglalás ütközések nélkül, gyors check-in, páros kezelések és online utalványok.
Részletek
Kozmetikák és Szépségszalonok
Szépségszalonok és kozmetikák számára tervezett foglalási rendszer.
Részletek
Jóga Stúdiók
Jógaórák, tanfolyamok, online órák, bérletek és tagságok egy rendszerben.
RészletekKészen állsz kipróbálni a Bookindát?
14 napos ingyenes próba, bankkártya nélkül.