Munkatársi portál áttekintés

Egyszerűsített web és mobil felület munkatársaknak

Munkatársi portál

A Munkatársi portál (Staff Portal) a Bookinda külön, egyszerűsített felülete a salon-munkatársaknak. Nem a teljes Manager-felületet kapják, csak amire szükségük van.

Hol találod

  • Web: /t/{salon-slug}/staff-portal
  • Telefonon: a Bookinda Business app (iPhone és Android, ingyenes), a munkatárs a saját fiókjával lép be
  • Login: ugyanaz mint a Manager-é (közös auth)

Mit tud a Staff Portal

Csak azt amire kell

  • Saját foglalások (más munkatárs foglalásait NEM lát)
  • Vendég-profilok (saját ügyfelei)
  • Egyszerű napi nézet
  • Status workflow (Confirmed → In Progress → Completed)
  • Megjegyzések, fotók a vendéghez
  • Search (saját foglalásokban)
  • Push-értesítés új foglalásra
  • Settings (nyelv, dark mode, push)
  • Mobile clock-in/out (GPS)

Mit NEM lát a Staff

  • Más munkatárs foglalásai
  • Pénzügyek, Riportok
  • Beállítások (a salon-szintűek)
  • Csapat-kezelés
  • Marketing modul
  • Customer-segments szerkesztés

A 7 fő-oldal

Dashboard (/)

Mai foglalások, daily summary (completed/total), új vendégek, bevétel.

Appointment detail (/appointments/[id])

Vendég-info, szolgáltatás-bontás, booking Q&A, előző látogatások, vendég-fotók, alerts (allergia, születésnap).

Customer profile (/customers/[id])

Tagság, bérletek, hűségpontok, vendég-jegyzetek (medical / preference), előzmények, fotók, kedvenc termékek.

Search (/search)

Heti foglalás-keresés vendég-név, telefon, email, szolgáltatás szerint.

Settings (/settings)

Nyelv (HU/EN), notifications toggle, dark mode toggle, link a Manager-felületre (ha jogosult).

Notifications (/notifications)

Push-értesítések (foglalás létrehozás, módosítás, lemondás).

Help (/help)

FAQ, telefon-support, email-support.

Telefonon: a Bookinda Business app

Külön munkatársi app nincs: a munkatársak ugyanazt a Bookinda Business appot használják, mint a tulajdonos, csak a saját fiókjukkal lépnek be. Az app iPhone-ra az App Store-ból, Androidra a Google Playről tölthető le ingyen.

  • Ugyanaz az e-mail-cím és jelszó, mint a weben
  • Azt látja és azt teheti, amit a szerepköre és a jogosultságai engednek
  • Push-értesítés új foglalásról, lemondásról, fizetésről
  • Be- és kiblokkolás, ha a munkaidő-követés be van kapcsolva
  • Belépés Face ID-val vagy ujjlenyomattal

Mire ideális

A munkatárs telefonon kezeli a saját napját. Nem kell laptophoz ülni.

Részletek: Bookinda Business munkatársaknak.

Login flow

A Staff a salon-slug alapján jelentkezik be:

  • https://salon.bookinda.hu/staff-portal/login
  • Email + jelszó
  • JWT token tárolása

Ugyanaz az auth mint a Manager-é, csak más interface. Egy STAFF role-os user csak a Staff Portal-t éri el (Manager-route-ok blokkolva).

Mikor használd

Szcenárió 1, hairstylist napi rutin Reggel megnyitja a Staff Portal-t (web vagy app). Mai foglalások listája. Vendég-érkezéskor: status → In Progress. Befejezéskor: Completed.

Szcenárió 2, vendég-előkészítés A foglalás-detail oldalon: vendég előző látogatása, kedvenc termék, allergia. Felkészültség.

Szcenárió 3, új-foglalás push Új foglalás érkezett a holnapi naptáramra. Push: kattintok, megnyílik a foglalás-detail.

Szcenárió 4, clock-in mobil Az üzletbe érkezve a Bookinda Business appban Beblokkolás. Ha be van kapcsolva a GPS-ellenőrzés, az app megnézi, hogy az üzletben vagy-e. Indul a munkaidő-számolás.

Szcenárió 5, vendég-jegyzet Vendég megemlíti, hogy allergiás a fenyő-olajra. A Customer profile → Note → "Allergia: fenyő-olaj". Más kollégák is látják.

Tippek

  • Töltsd le a Bookinda Business appot, mert a push-értesítéssel azonnal látod az új foglalást.
  • A be- és kiblokkolás az appban a leggyorsabb, de a weben is megy. GPS-ellenőrzésnél a telefon a helyedet is elküldi.
  • A vendég-jegyzeteket aktívan használd, mert a következő látogatáskor segít.
  • A status-workflow szigorúság a Riportok-hoz: ha a Confirmed marad In Progress nélkül, a foglalás "Completed"-ként sosem zárul.
  • A Search hetente, nem napi szintű: gyors keresés a heti foglalásokban.
  • A dark mode opcionális, este szem-kímélő.

Kapcsolódó cikkek

#staff-portal#overview#munkatársi
💬

Van kérdésed? Kérdezd az AI asszisztenst

A Bookinda AI ismeri az egész tudástárat, és másodperceken belül válaszol.

B

Bookinda AI Asszisztens

Kérdezz bármit a funkciókról, beállításokról, integrációkról.

Szia! Bookinda asszisztens vagyok. Tudok válaszolni funkciókkal, számlázással, integrációkkal kapcsolatos kérdésekre. Miben segíthetek?

Még mindig segítségre van szükséged?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolatfelvétel