Foglalási rendszer autószervizeknek
Emelők és munkaállomások kezelése, foglalási kérdések az autó adataihoz, jóváhagyásos foglalás és valós idejű naptár a szerelők beosztásához.
Miért a Bookinda autószervizek számára?
A legfontosabb előnyök, amelyeket a Bookinda biztosít az iparágadnak.
Emelő-alapú beosztás
Minden emelő foglaltsága látszik: tudod, melyik szabad és mikor.
Az autó adatai előre
Rendszám, típus és a hiba leírása már foglaláskor megérkezik, így fel tudsz készülni.
Jóváhagyásos foglalás
Nagyobb munkánál előbb átnézed a kérést, és csak utána véglegesíted.
Utánkövetés magától
Időzített üzenet a szerviz után és okos visszahívás, ha rég nem járt nálad az ügyfél.
Alkatrész- és anyagkészlet
Alkatrészek és folyadékok nyilvántartása, megrendelés e-mailben a beszállítónak.
Az üzleted a zsebedben
A Bookinda Business appal iPhone-on és Androidon is kezeled a naptárat, a foglalásokat és az ügyfeleket. Az ügyfeleid a Bookinda: időpontfoglalás appból is foglalhatnak nálad.
Online foglalási rendszer
A vendégeid bármikor foglalhatnak: a foglalóoldaladon, a saját weboldaladba épített widgetben vagy a Bookinda: időpontfoglalás appban. Ők választanak szolgáltatást, munkatársat és időpontot, te pedig automatikus e-mail- és SMS-emlékeztetőkkel csökkented a kieső időpontokat.
- Online foglalás szervizszolgáltatásokra
- Rendszám és autótípus bekérése foglalási kérdéssel
- Szabályok a válaszokra: figyelmeztetés, felár vagy tiltás
- Jóváhagyásos foglalás: előbb átnézed a kérést
- Automatikus SMS- és e-mail-emlékeztető
- QR-kód és foglaló widget a weboldalra
Naptár és időpontkezelés
Minden foglalás egy helyen, átláthatóan. Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással, áthúzható időpontok és színkódolt állapotok. A teendőidet cetliként a naptár fölé tűzheted, a szüneteket és a zárolt időket pedig egy kattintással rögzíted.
- Napi, heti és havi nézet munkatársankénti bontással
- Időpontok áthúzása egyik napról a másikra
- Összekapcsolt (csoportos) foglalások
- Színkódolt foglalási állapotok
- Jegyzetek a naptárban, amelyek nem foglalnak időt
- Szünetek és zárolt idők kezelése
Emelők és munkaállomások kezelése
Emelők, diagnosztikai állomások és munkahelyek nyilvántartása. Szolgáltatásonként beállíthatod, melyik kell hozzá, például a fékcseréhez hidraulikus emelő. A rendszer figyeli az ütközéseket.
- Emelők és munkaállomások kezelése
- Szolgáltatás és emelő összekapcsolása
- Automatikus ütközés-megelőzés
- Napi kapacitás áttekintés
- Diagnosztikai állomások foglalása
- Eszközök típus szerinti szűréssel
Ügyfelek és vendégkártya
Soha ne kérdezd meg kétszer, mire allergiás a vendég. Minden vendéghez részletes profil tartozik: foglalási előzmények, jegyzetek, előtte-utána fotók, dokumentumok és VIP-jelölés. A vendégkártyán saját mezőkben rögzítheted a méréseket és a beállításokat, alkalomról alkalomra.
- Ügyfél-adatlap foglalási előzményekkel
- Vendégkártya saját mezőkkel, például rendszámmal és autótípussal
- A visszatérő ügyfélnek nem kell újra megadnia az adatokat
- Jegyzetek és fotók a javításokról
- Okos visszahívás, ha rég járt nálad
- SMS- és e-mail-kommunikáció
Fizetés, kassza és számlázás
Online fizetés a Bookinda Payjel, a Stripe-pal, a Barionnal, a SimplePay-jel vagy a Teyával, helyben pedig a beépített kassza. A Bookinda maga állítja ki a NAV-számlát és a nyugtát, eNyugtával és NAV-adatszolgáltatással együtt. A Számlázz.hu és a Billingo bekötése választható, nem kötelező.
- Online fizetés: Bookinda Pay, Stripe, Barion, SimplePay, Teya
- Részletfizetés nagyobb csomagoknál a Bookinda Payjel
- NAV-számla közvetlenül a Bookindából, külső számlázó nélkül
- Nyugta a pénztárból, eNyugta NAV-adatszolgáltatással
- Osztott fizetés: készpénz, kártya, utalvány, SZÉP-kártya
- Napi kasszazárás fizetési módonként
Előleg, fizetési linkek és szabályzatok
Állítsd be, mikor kell előleg, teljes fizetés vagy kártyamentés: az egész vállalkozásra, szolgáltatásonként, vagy akár egyetlen foglalásra. Előleget kérhetsz csak az új vagy kockázatos vendégektől, banki átutalással is, és ha a recepció előleges időpontot rögzít, a vendég magától megkapja a fizetési linket.
- Előleg százalékban vagy fix összegben
- Célzott előleg: csak új vagy kockázatos vendégektől
- Előleg banki átutalással, kártyás átjáró nélkül is
- Automatikus fizetési link a recepción rögzített időpontra
- A vendég választhat: online fizet vagy az üzletben
- Foglalásonként egyedi előleg és lemondási feltételek
Utánkövetés és visszahívás
Emlékeztetők, születésnapi üzenetek és visszahívó kampányok, mind automatikusan. E-mail-, SMS- és push-kampányok, félbehagyott foglalások visszahívása, és Villámfeltöltés, amellyel a lemondott időpontot korábbi vendégeknek ajánlod fel. Egyszer beállítod, a rendszer pedig dolgozik helyetted.
- Időzített üzenet a szerviz után
- Okos visszahívás élő szabad időpontokkal
- Google-értékelések egy helyen, válaszadással
- E-mail- és SMS-kampányok
- Promóciós kódok
- Félbehagyott foglalások visszahívása
Készlet- és termékkezelés
A rendszer tudja, mennyi anyag van raktáron, és automatikusan levonja, amikor a vendég fizet. Kiskereskedelmi és szakmai termékek, alacsony készlet riasztás, megrendelés e-mailben a beszállítónak és több helyszínes nyilvántartás.
- Termékkatalógus (kiskereskedelmi és szakmai)
- Automatikus anyaglevonás fizetéskor
- Alacsony készlet riasztás
- Megrendelés e-mailben a beszállítónak, PDF-fel
- Vonalkód és cikkszám szerinti keresés
- Készletátadás helyszínek között
Munkatársak kezelése
Egy rendszerben kezeled a beosztást, a szabadságokat, a jutalékot és a jogosultságokat. Műszaksablonok ismétlődő mintákkal, havi beosztás táblázatos szerkesztővel, PIN-kódos képernyőzár és automatikus jutalékszámítás.
- Műszaksablonok és ismétlődő minták
- Havi beosztás táblázatos szerkesztővel
- PIN-kódos képernyőzár munkatársanként
- Részletes jogosultsági szintek
- Jutalékrendszer (fix, lépcsőzetes, szolgáltatás-alapú)
- Szabadságkezelés jóváhagyási folyamattal
Statisztikák és riportok
Egy pillantás, és tudod, hogyan áll az üzlet. Bevétel, kihasználtság, munkatársi teljesítmény és vendégmegtartás egy helyen. Szűrj időszakra, munkatársra, szolgáltatásra vagy helyszínre, és exportálj a könyvelőnek.
- Vezérlőpult a napi és havi bevétellel
- Bevétel munkatársanként és szolgáltatásonként
- Foglalási és kihasználtsági statisztikák
- Éves áttekintés a tavalyi évhez mérve
- Vendégmegtartás munkatársanként
- CSV és PDF export
A műhely naptára a zsebedben
A Bookinda Business appban a műhelyből is látod, melyik autó mikor érkezik, és értesítést kapsz minden új foglalásról. Az ügyfeleid a Bookinda appban foglalnak időpontot, és ott kapják az emlékeztetőt is.
Gépen és tableten a böngészőben dolgozol, a telefonodon az appban: mindenhol ugyanaz a naptár, ugyanazok a vendégek.
Amit a Bookinda egy autószerviznek ad
Röviden: ebben segít a Bookinda a mindennapokban.
Kevesebb kérdezgetés az ajtóban, mert az autó adatai a foglalással együtt érkeznek.
Átlátható műhelynap: melyik emelő és melyik szerelő mikor foglalt.
Visszatérő ügyfelek, akiket időzített üzenet és okos visszahívás emlékeztet.
Próbáld ki ingyen, 14 napig
Regisztrálj bankkártya nélkül és próbáld ki a teljes rendszert. Ha tetszik, válassz a csomagjaink közül.
Hasonló iparágak
Nézd meg, hogyan segít a Bookinda más területeken is.
Készen állsz kipróbálni a Bookindát?
14 napos ingyenes próba, bankkártya nélkül.